Конфликтология
Конфликтология в Казахстане в 2026 году: закон о медиации, где применяются навыки урегулирования споров и программа обучения медиации.
Отображаются 1-15 из 22
Медиация
Освойте искусство медиации в уникальной онлайн-программе с живым общением и практикой в мини-группе! Научитесь эффективно анализировать конфликты и находить решения в бизнесе, семье, учебе и повседневной жизни. Получите востребованную профессию, обучаясь лично у специалиста по конфликтным переговорам и психологии общения! В программу обучения входит 60 видеолекций и 12 практических онлайн-занятий: работа в мини-группах, двойках, тройках.
- Домашние задания с проверкой
Психология управления
Психолог-консультант в сфере управления - специалист, который помогает руководителям и командам достигать максимальной эффективности через применение психологических инструментов в бизнесе. Вы изучите методы диагностики персонала, сможете выстраивать системную работу с командой, управлять конфликтами и развивать лидерские качества в коллективе
Наставник в IT: как давать обратную связь, мотивировать и решать конфликты
Поймёте, насколько вы сильный наставник и какие лидерские навыки стоит укрепить.
Психология управления
Психолог-консультант в области управления помогает руководителям и командам достигать максимальной эффективности через применение психологических инструментов в бизнесе. Вы изучите методы диагностики персонала, научитесь организовывать системную работу с командой, управлять конфликтами и развивать лидерские качества внутри коллектива
Психология управления
Курс «Психология управления» представляет собой программу обучения, которая объединяет знания из области бизнеса и психологии, с целью развития навыков и компетенций, необходимых для эффективного управления людьми и организациями. Студенты учатся анализировать психологические аспекты взаимодействия в коллективе, разрабатывать стратегии улучшения коммуникации, решать конфликты и управлять изменениями в организации
- Сертификат
Медиация: теория и практика эффективного разрешения конфликтов
Курс «Медиация: теория и практика эффективного разрешения конфликтов» предоставляет студентам глубокое понимание принципов и методов медиации, сосредотачиваясь на современных подходах к разрешению конфликтов. В ходе обучения участники овладеют ключевыми навыками по поиску конструктивных решений, улучшению коммуникации и урегулированию споров, а также изучат важные аспекты этики и профессионального поведения в сфере медиации
- Сертификат
Медиация
Медиацией называют способ урегулирования споров при участии третьей нейтральной стороны, которая заинтересована в решении конфликта с максимальной выгодой для обеих сторон спора. Процедура проводится на основании добровольного согласия сторон. Основная роль медиатора — достижение сторонами взаимопонимания и поиск компромиссных условий решения конфликта
Конфликтология
Конфликтология - дисциплина, которая изучает конфликты, протекающие в различных сферах общества, способы их разрешения и методы сохранения социального мира. На курсе вы вместе с теоретическим осмыслением сможете развить практические навыки и умения вмешательства в конфликт и управления им. Специалисты конфликтологи востребованы в госучреждениях, силовых структурах, в социальных службах, общественных и политических организациях
Корпоративная медиация. Система управления конфликтами. Повышение квалификации
. В эпоху повсеместной автоматизации и внедрения бережливых технологий бизнес всё чаще стремится минимизировать затраты экономическим и технологическими путём, стараясь использовать максимум возможностей. Однако не все задумываются, как много времени и ресурсов утекает впустую из-за плохой обратной связи и конфликтов внутри коллектива, между структурными подразделениями и в рядах руководства. Конфликты способны понизить эффективность бизнес-процессов на 30-40%, они способны даже разбалансировать систему целиком и в особо тяжелых случаях привести к краху компании. . . Управление конфликтами и медиация — первостепенная задача руководителя, а также сотрудников, планирующих активную карьеру и просто желающих научиться коммуницировать эффективно. Мотивация, делегирование задач, внедрение передовых технологий не работают в полную силу в атмосфере напряжённости, а корпоративные бонусы теряют привлекательность в независимости от вашей должности, если в компании царит не выстроено адекватное взаимодействие. Техники, полученные на семинаре, в равной степени могут применяться при решении рабочих задач, так и в других типах коллективов, помогут обрести уверенность в себе и продуктивно действовать в нестандартных ситуациях. .
Управление конфликтами
Управление конфликтами – это навык разрешать конфликтные ситуации между людьми и коллективами для достижения определённой цели. Также задачей отрасли является изучение и воздействие на динамику конфликта для изменения социальной среды, в которой конфликт возник.
- Домашние задания с проверкой
Мастер коммуникации в деловом общении. Конфликтология. Повышение квалификации
. Результат бизнес-процессов компании, как и успех руководителя, полностью зависит от эффективности деловых контактов. Известен факт, что больше 80% изменений в компаниях не реализуются из-за неправильно выстроенной коммуникации. Чтобы эффективно взаимодействовать с партнёрами, сотрудниками и выстраивать деловые связи, руководителю необходимо знать свои сильные стороны и максимально успешно использовать преимущества своего положения. Определив мотивацию собеседника и то, как он воспринимает информацию, проще выбрать работающий формат взаимодействия и прийти к соглашению. . . В семинаре будут представлены лучшие мировые практики и инструменты эффективной деловой коммуникации, курс рекомендован топ-менеджерам и собственникам бизнеса. . . Бонусы для участников курса:. . . . Тест А. Эллиса. . Стратегия «Выиграл-выиграл» по Стивену Кови. . Тест Стратегии поведения в конфликте. . Тест К. Грейвза. . Игры по управлению конфликтами.
Конфликтология
Конфликтология - дисциплина, которая изучает конфликты, протекающие в различных сферах общества, способы их разрешения и методы сохранения социального мира. На курсе вы вместе с теоретическим осмыслением сможете развить практические навыки и умения вмешательства в конфликт и управления им. Специалисты конфликтологи востребованы в госучреждениях, силовых структурах, в социальных службах, общественных и политических организациях.
Расширенный фильтр
Конфликтология в Казахстане: навык для тех, кто разруливает споры, а не эскалирует их до суда
На казахстанских порталах вакансий отдельная должность «конфликтолог» встречается редко — эти компетенции почти всегда прячутся внутри других позиций: HR-специалиста, руководителя отдела, юриста по договорной работе, школьного психолога. Конфликтология даёт рабочую схему для сложного разговора: разделить позицию и реальный интерес стороны, снять эмоциональный накал, довести переговоры до соглашения, которое обе стороны действительно готовы соблюдать.
Правовая база медиации в Казахстане
Закон Республики Казахстан «О медиации» действует с 28 января 2011 года. Он охватывает споры, возникающие из гражданских, трудовых, семейных и других правоотношений, а также — в ограниченных рамках — некоторые категории уголовных дел небольшой тяжести. Медиация в Казахстане может применяться как до обращения в суд, так и уже в ходе судебного разбирательства, что закон прямо предусматривает как один из вариантов урегулирования спора.
По закону «О медиации» медиатором в Казахстане можно стать после специальной подготовки — базовое образование при этом может быть любым профильным, а не только конфликтологическим.
Где нужны навыки урегулирования конфликтов
- HR-отделы: разбор конфликтов внутри команды, медиация между сотрудником и руководителем, снижение текучести кадров.
- Бизнес и переговоры: споры между партнёрами и контрагентами, которые дешевле закрыть переговорами, чем судебным процессом.
- Семейные споры: раздел имущества, порядок общения с детьми при разводе.
- Образование: школьная медиация — работа со спорами между учениками, родителями и педагогами.
Зарплаты в смежных ролях
Отдельной статистики зарплат конфликтологов по Казахстану на кадровых порталах нет — профессия слишком редко выделяется как самостоятельная вакансия. Ориентиром может служить зарплата смежной роли, в которую чаще всего встраивают эти компетенции: средняя зарплата по вакансии «HR-специалист» в Астане составляет около 442 000 тенге, а верхняя граница вилки у HR-специалистов с опытом переговоров и медиации доходит до 1 000 000 тенге. Специалист с прокачанными навыками конфликтологии и медиации в резюме HR-менеджера или руководителя обычно закрывает вакансии в верхней части этой вилки.
Чему учат на курсах конфликтологии
- Типы конфликтов: ресурсные, ценностные, ролевые — и разные подходы к каждому.
- Переговорные техники: работа с эмоциями сторон, поиск взаимовыгодных решений вместо компромисса «через силу».
- Основы медиации: структура сессии, принцип нейтральности медиатора, оформление медиативного соглашения.
- Практика на кейсах: разбор реальных ситуаций из HR, бизнеса и семейной практики.
Где учиться конфликтологии и медиации дистанционно:
- курс «Медиатор-конфликтолог» от Skillbox совместно с Первым МГМУ им. Сеченова;
- короткая программа НИУ ВШЭ «Медиация и конфликтология» — 2 месяца;
- переподготовка от НИИДПО «Медиация и конфликтология» — 5 месяцев с более глубокой практикой.
Сроки обучения
Короткий формат на 1–2 месяца подходит тем, кто хочет добавить инструменты медиации к текущей работе HR-менеджера или руководителя, не меняя профессию. Полная переподготовка на медиатора занимает от 4 до 6 месяцев и включает практику разбора реальных споров под контролем действующего специалиста, а также освоение документооборота, который сопровождает процедуру медиации по казахстанскому законодательству.
В 2026 году конфликтология в Казахстане остаётся скорее усиливающим навыком, чем отдельной профессией: она редко выносится в заголовок вакансии, зато заметно повышает ценность HR-специалиста, юриста или менеджера, который умеет закрывать споры соглашением, а не эскалацией.
Промокод скопирован