Коммуникация
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.
Отображаются 1-15 из 54
Корпоративные коммуникации. Управление внутренней средой компании. Повышение квалификации
. В условиях серьезных изменений вопрос внутренних коммуникаций и управления корпоративной культурой становится одним из главных. С ростом масштабов деятельности и сложности внутренней среды компании, повышается важность функции управления развитием внутренних коммуникаций и корпоративной культурой. Современный уровень менеджмента предполагает, что объектом управленческой деятельности являются организационные культуры различного типа, а не процессы, люди, их деятельность и т. п. Не случайно лучшие компании создают специализированные подразделения, отвечающие за управление корпоративной культурой и коммуникациями.
Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения. Повышение квалификации
. Мы вступили в эпоху совершенно новых взаимоотношений, где во главе угла стоит клиент, а не товар. Поединки в переговорах будущего — это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готов часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. И здесь уж точно со старыми методиками поединков и борьбы на переговорах не преуспеть. . . Эпоха будущего — это наша способность к коллаборации. Когда в переговорах мы не боремся и не продавливаем, а умеем просить помощи. И охотно предлагаем помощь. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . Бонусы для участников курса:. . . . Таблица анализа ситуации и подготовки к переговорам. . Правила установления контакта. . Правила комплиментов. . Алгоритм снятия возражений. . Законы ассертивности. . Ступени выражения несогласия . . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . Результативное ведение переговоров: подготовка, особенности, техники. . . . . . Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. . . .
Игра Создаю свою компанию. Мастер-класс
. Цель программы – в игровой форме познакомить ребят с этапами создания компании, понятиями в предпринимательской деятельности, получить опыт делового общения и взаимодействия в команде. . . Игровой подход близок подросткам и является устойчивым трендом в направлении развития как предпринимательского мышления, так и софт скиллс. . . Деловые игры способствуют развитию навыков креативного мышления, инициативы, находчивости, активности при решении поставленных задач. Помогают формированию навыков общения и взаимодействия в процессе совместной деятельности, умения учитывать позиции других участников деятельности, договариваться. . . Возраст участников: 12-17 лет. . . Количество мест в группе ограничено, не более 15 человек! .
Психология управления
Курс профессиональной переподготовки «Психология управления» направлен на формирование компетенций в области психологического сопровождения управленческих процессов в организациях. Программа сочетает теоретические основы психологии с практическими навыками работы с коллективами, лидерства и разрешения конфликтов. В рамках курса слушатели изучают психологические аспекты управления персоналом, мотивацию и вовлеченность сотрудников, методы оценки и развития команд, а также техник эффективной коммуникации
Юридические и психологические аспекты увольнения персонала. Повышение квалификации
. С увольнением сотрудников сталкивается любая организация — как при сокращениях, так и в повседневных обстоятельствах, связанных с обновлением кадров. Однако различия между этими процессами представляют определённую сложность для специалистов в связи с регулярными обновлениями ТК РФ и антикризисными нововведениями в сфере охраны труда. Какие подводные камни существуют при увольнении без согласия сотрудника, какой пакет документов ему необходим, как правильно рассчитать дополнительные выплаты, всегда ли возможно безопасно уволить работника на испытательном сроке — всем этим вопросам будет посвящён семинар. Дополнительно участники разберут психологические и управленческие нюансы увольнения, узнают, как избежать конфликтов в бывшими сотрудниками и смогут выработать оптимальный алгоритм общения с коллективом.
Офис-менеджмент: Искусство управления пространством, коммуникациями и имиджем. Повышение квалификации
. «Если вы не думаете о своей репутации — о ней подумают другие. ». . . У компетентного офис-менеджера два основных направления работы: организация офисной деятельности и поддержание репутации компании. Специфика этой должности подразумевает совмещение некоторых задач по управлению с представительской функцией, что требует определённого уровня дипломатических навыков. Деятельность офис-менеджера одновременно обращена на взаимодействие с внутренним коллективом (персоналом) и установление контакта с клиентами, а потому найти баланс сложнее, чем кажется на первый взгляд. . . Курс посвящён подробному разбору компетенций офисных специалистов: позволяет разработать модели решения административно-хозяйственных вопросов и рассмотреть различные виды ситуаций, требующих применения правил делового общения. Участники изучат основы психологии и управления имиджем, практики тайм-менеджмента и планирования, нюансы организации встреч и управления корпоративной средой.
Деловое общение
Курс «Деловое общение» предназначен для развития навыков эффективного взаимодействия в рабочей среде. Студенты изучают психологические аспекты профессионального общения, включая коммуникацию, управление конфликтами, навыки влияния и эффективное сотрудничество. Курс включает в себя анализ и практику различных стилей коммуникации, тактик убеждения и стратегий решения проблемных ситуаций
- Сертификат
Дистанционный курс Навыки делового общения. Скидка -50%!
Скидка 50% на все форматы! Преподаватели — практики. В топ-5 бизнес-школ. Регистрируйтесь! В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Как общаться с людьми?
Практический курс по коммуникации и командной работе для подростков. На реальных примерах ребёнок научится слушать, понимать других, выражать свои мысли и уверенно чувствовать себя в общении — и в школе, и в жизни.
Основы эффективной коммуникации + Выступление с AI
Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
- Сертификат по завершении
- Обучение работе с ИИ
- Старт 24 сентября
Антикризисные коммуникации и пиар (PR) в новых условиях. Повышение квалификации
. Кризис — это не когда случилось. Кризис — это когда вы не были готовы. . Тренинг про то, как выстроить систему, при которой кризис проживается с минимальными потерями:. . . Что делать, когда ничего не работает? . Как сохранить аутентичность медиа в информационном шуме? . Каких экспертов звать и должно быть в папке у эксперта? . . . Кому это нужно:. . . Собственникам и первым лицам, которые хотят спать спокойно. PR-директорам, которые отвечают за репутацию и стратегию выживания в кризисы. Маркетологам, которые чувствуют, что их бренд теряет лицо в погоне за повесткой. Руководителям коммуникаций, которые хотят выстроить систему, а не только тушить пожары.
Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе
Курс «Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе» предназначен для профессионалов в гостиничной индустрии. В рамках обучения студенты научатся распознавать и взаимодействовать с разнообразными типами личности у гостей. Курс помогает развивать навыки общения, улучшая качество обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов
- Сертификат
Индивидуальные занятия по подготовке к школе
Увлекательно готовим к поступлению в школы и гимназии, формируем навыки обучения. Объясняем правила поведения и общения, чтобы ребенок был морально готов к школе.
Перевод и межкультурная коммуникация
Программа бакалавриата «Перевод и межкультурная коммуникация» готовит специалистов в области перевода и культурного обмена. Студенты изучают языки, теорию перевода, межкультурные особенности и коммуникационные стратегии, развивая навыки, необходимые для работы в международной среде, дипломатии и бизнесе
Бесплатные курсы
| Курс | Школа | Стоимость | Ссылка |
|---|---|---|---|
| Практикум Английский | Бесплатно | Подробнее |
Расширенный фильтр
Межкультурная коммуникация: содержание онлайн-курсов
Онлайн-курсы по межкультурной коммуникации на русском языке охватывают широкий спектр тем, необходимых для эффективного взаимодействия с представителями разных культур. Вот что обычно изучают на таких курсах:
Теоретические основы
- Культурные измерения (модели Хофстеде, Льюиса, Тромпенаарса)
- Высоко- и низкоконтекстные культуры и особенности коммуникации в них
- Культурные стереотипы и предубеждения - их распознавание и преодоление
- Культурный шок - стадии адаптации и способы смягчения
Вербальная коммуникация
- Прямой и непрямой стили общения в разных культурах
- Формальность и неформальность в деловой речи
- Табуированные темы для разных культур
- Особенности перевода и работа с переводчиками
- Юмор в разных культурах - что считается смешным, а что оскорбительным
Невербальная коммуникация
- Жесты и мимика в различных культурах
- Проксемика - отношение к личному пространству
- Тактильное поведение - рукопожатия, объятия, поцелуи
- Зрительный контакт - нормы и табу
- Паравербальные аспекты - громкость речи, паузы, интонации
Деловая коммуникация
- Ведение международных переговоров с учетом культурного контекста
- Презентации для мультикультурной аудитории
- Управление международными командами
- Формы принятия решений в разных бизнес-культурах
- Отношение ко времени (монохронные и полихронные культуры)
Региональные особенности
- Особенности азиатских бизнес-культур (Китай, Япония, Корея)
- Специфика арабских стран и исламского мира
- Западноевропейский деловой этикет
- Американская деловая культура
- Латиноамериканская специфика коммуникации
Практические аспекты
- Подготовка к международным командировкам
- Протокол и этикет международных мероприятий
- Digital-коммуникация с иностранными партнерами
- Разрешение межкультурных конфликтов
- Адаптация маркетинговых материалов для разных культур
Прикладные навыки
- Культурный intelligence (CQ) - развитие культурной гибкости
- Техники минимизации культурных ошибок
- Развитие эмпатии к представителям других культур
- Методики быстрой культурной адаптации
- Построение доверия в межкультурных отношениях
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.
Промокод скопирован