Коммуникация
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.
Отображаются 1-15 из 52
Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения. Повышение квалификации
. Мы вступили в эпоху совершенно новых взаимоотношений, где во главе угла стоит клиент, а не товар. Поединки в переговорах будущего — это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готов часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. И здесь уж точно со старыми методиками поединков и борьбы на переговорах не преуспеть. . . Эпоха будущего — это наша способность к коллаборации. Когда в переговорах мы не боремся и не продавливаем, а умеем просить помощи. И охотно предлагаем помощь. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . Бонусы для участников курса:. . . . Таблица анализа ситуации и подготовки к переговорам. . Правила установления контакта. . Правила комплиментов. . Алгоритм снятия возражений. . Законы ассертивности. . Ступени выражения несогласия . . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . Результативное ведение переговоров: подготовка, особенности, техники. . . . . . Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. . . .
Антикризисные коммуникации и пиар (PR) в новых условиях. Повышение квалификации
. Кризис — это не когда случилось. Кризис — это когда вы не были готовы. . Тренинг про то, как выстроить систему, при которой кризис проживается с минимальными потерями:. . . Что делать, когда ничего не работает? . Как сохранить аутентичность медиа в информационном шуме? . Каких экспертов звать и должно быть в папке у эксперта? . . . Кому это нужно:. . . Собственникам и первым лицам, которые хотят спать спокойно. PR-директорам, которые отвечают за репутацию и стратегию выживания в кризисы. Маркетологам, которые чувствуют, что их бренд теряет лицо в погоне за повесткой. Руководителям коммуникаций, которые хотят выстроить систему, а не только тушить пожары.
Как убеждать людей и побеждать в спорах
- Старт 3 ноября
Основы эффективной коммуникации + Выступление с AI
Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
- Сертификат
- Обучение работе с ИИ
- Старт 5 ноября
Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать. Повышение квалификации
. Жизнь показывает, что для успеха в карьере необходимы не только опыт и экспертные знания, но и эффективные навыки коммуникаций. Умение показать значимость своей позиции, быть убедительным на презентации, побеждать в дискуссии, профессионально работать с возражениями — важные компетенции для успешного менеджера и специалиста. . . Бонусы для участников курса:. . . . Тест на определение темперамента. . Статья Самоукина Н. В. «Голос как фактор успеха в бизнесе». . Книга Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. . Следующие темы возможно изучить отдельно: . Эффективные коммуникации: навыки убеждения, аргументации и самопрезентации. Повышение квалификации. . Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами. Повышение квалификации.
Как общаться с людьми?
Практический курс по коммуникации и командной работе для подростков. На реальных примерах ребёнок научится слушать, понимать других, выражать свои мысли и уверенно чувствовать себя в общении — и в школе, и в жизни.
Перевод и межкультурная коммуникация
Программа бакалавриата по переводу и межкультурной коммуникации обучает студентов профессиональным навыкам перевода и эффективного общения в международной среде. Студенты изучают языки, культурные особенности и теорию перевода, что позволяет им работать в различных сферах, включая бизнес, образование и медиа, способствуя межкультурному взаимодействию
Основы эффективной коммуникации и переговоров в профессиональной деятельности
Освоить профессию с нуля: основы деловой коммуникации, психология общения и межличностного взаимодействия, вербальные и невербальные коммуникации. 17 тем разобраны по шагам — что делать, в какой последовательности и на что смотреть. Профильное образование и опыт для старта не нужны.
- 520 ак. часов — ≈7 мес.
- Персональный наставник
Индивидуальные занятия по подготовке к школе
Увлекательно готовим к поступлению в школы и гимназии, формируем навыки обучения. Объясняем правила поведения и общения, чтобы ребенок был морально готов к школе.
Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе
Курс «Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе» предназначен для профессионалов в гостиничной индустрии. В рамках обучения студенты научатся распознавать и взаимодействовать с разнообразными типами личности у гостей. Курс помогает развивать навыки общения, улучшая качество обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов
- Сертификат
Курс Навыки делового общения. Скидка -50%!
Скидка 50% на все форматы! Преподаватели — практики. В топ-5 бизнес-школ. Регистрируйтесь! В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Психология управления
Курс профессиональной переподготовки «Психология управления» направлен на формирование компетенций в области психологического сопровождения управленческих процессов в организациях. Программа сочетает теоретические основы психологии с практическими навыками работы с коллективами, лидерства и разрешения конфликтов. В рамках курса слушатели изучают психологические аспекты управления персоналом, мотивацию и вовлеченность сотрудников, методы оценки и развития команд, а также техник эффективной коммуникации
Основы эффективной коммуникации и переговоров в профессиональной деятельности
17 тем — от базы до рабочих ситуаций: основы деловой коммуникации, психология общения и межличностного взаимодействия, вербальные и невербальные коммуникации. Обучение идёт в своём темпе, домашние работы разбирает преподаватель. Документ об окончании — диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
- 520 ак. часов — ≈7 мес.
- Персональный наставник
Бесплатные курсы
| Курс | Школа | Стоимость | Ссылка |
|---|---|---|---|
| Практикум Английский | Бесплатно | Подробнее |
Расширенный фильтр
Межкультурная коммуникация: содержание онлайн-курсов
Онлайн-курсы по межкультурной коммуникации на русском языке охватывают широкий спектр тем, необходимых для эффективного взаимодействия с представителями разных культур. Вот что обычно изучают на таких курсах:
Теоретические основы
- Культурные измерения (модели Хофстеде, Льюиса, Тромпенаарса)
- Высоко- и низкоконтекстные культуры и особенности коммуникации в них
- Культурные стереотипы и предубеждения - их распознавание и преодоление
- Культурный шок - стадии адаптации и способы смягчения
Вербальная коммуникация
- Прямой и непрямой стили общения в разных культурах
- Формальность и неформальность в деловой речи
- Табуированные темы для разных культур
- Особенности перевода и работа с переводчиками
- Юмор в разных культурах - что считается смешным, а что оскорбительным
Невербальная коммуникация
- Жесты и мимика в различных культурах
- Проксемика - отношение к личному пространству
- Тактильное поведение - рукопожатия, объятия, поцелуи
- Зрительный контакт - нормы и табу
- Паравербальные аспекты - громкость речи, паузы, интонации
Деловая коммуникация
- Ведение международных переговоров с учетом культурного контекста
- Презентации для мультикультурной аудитории
- Управление международными командами
- Формы принятия решений в разных бизнес-культурах
- Отношение ко времени (монохронные и полихронные культуры)
Региональные особенности
- Особенности азиатских бизнес-культур (Китай, Япония, Корея)
- Специфика арабских стран и исламского мира
- Западноевропейский деловой этикет
- Американская деловая культура
- Латиноамериканская специфика коммуникации
Практические аспекты
- Подготовка к международным командировкам
- Протокол и этикет международных мероприятий
- Digital-коммуникация с иностранными партнерами
- Разрешение межкультурных конфликтов
- Адаптация маркетинговых материалов для разных культур
Прикладные навыки
- Культурный intelligence (CQ) - развитие культурной гибкости
- Техники минимизации культурных ошибок
- Развитие эмпатии к представителям других культур
- Методики быстрой культурной адаптации
- Построение доверия в межкультурных отношениях
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.
Промокод скопирован