Коммуникация
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.
Отображаются 1-15 из 71
Мастер коммуникации в деловом общении. Конфликтология. Повышение квалификации
. Результат бизнес-процессов компании, как и успех руководителя, полностью зависит от эффективности деловых контактов. Известен факт, что больше 80% изменений в компаниях не реализуются из-за неправильно выстроенной коммуникации. Чтобы эффективно взаимодействовать с партнёрами, сотрудниками и выстраивать деловые связи, руководителю необходимо знать свои сильные стороны и максимально успешно использовать преимущества своего положения. Определив мотивацию собеседника и то, как он воспринимает информацию, проще выбрать работающий формат взаимодействия и прийти к соглашению. . . В семинаре будут представлены лучшие мировые практики и инструменты эффективной деловой коммуникации, курс рекомендован топ-менеджерам и собственникам бизнеса. . . Бонусы для участников курса:. . . . Тест А. Эллиса. . Стратегия «Выиграл-выиграл» по Стивену Кови. . Тест Стратегии поведения в конфликте. . Тест К. Грейвза. . Игры по управлению конфликтами.
Курс Английский для переговоров и легкого общения
Прокачайте свой английский, чтобы легко пройти любое интервью в зарубежной компании. Всего за 2 месяца вы освоите всю необходимую грамматику и лексику, чтобы уверенно общаться на английском с клиентами, коллегами, партнёрами. ! Мы используем в обучении английского искусственный интеллект! Он анализирует прогресс ученика, чтобы помочь преподавателю создать идеальную программу с адаптивными заданиями.
Критическое мышление в переговорах
Разовьете навык факт-чекинга, научитесь разделять факты, мнения и личные интерпретации
- Сертификат
- Уроки в видеоформате
- Домашние задания с проверкой
- 6 часов в неделю
Показать всё
Скрыть
Эффективные переговоры
Переговоры — это важная часть нашей жизни. Ежедневно мы ведем их с клиентами, партнерами, семьей, друзьями. Но часто мы подходим к ним неправильно и совершаем ненужные ошибки. На нашем тренинге вы научитесь качественно вести переговоры, выстраивать долгосрочные отношения внутри организации и за ее пределами, отстаивать свои интересы, решать проблемы, учитывать интересы сторон и вести структурированную коммуникацию.
- Уроки в видеоформате
- Домашние задания с проверкой
- Сообщество студентов
Дистанционный курс Переговоры в продажах.
Дистанционное обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Онлайн-курс Переговоры в продажах.
Онлайн-обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Дистанционный курс Знание характера - универсальная основа коммуникации.
Дистанционное обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Переговоры без проигравших
- Старт 25 августа
Статусные и жесткие переговоры. Повышение квалификации
. В ходе переговорного процесса часто возникают случаи, когда статусные клиенты переходят в режим жестких переговоров и стандартных стратегий оказывается недостаточно. . . На семинаре вы узнаете, как подготовиться к жестким переговорам, сможете быстро ориентироваться в ситуации и гибко выбирать альтернативные стратегии поведения, научитесь держать удар и гарантированно достигать желаемых результатов. .
Переговоры для закупщиков. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Практический курс для менеджера по закупкам». . . . Умение договориться о наиболее выгодных условиях сотрудничества с поставщиком — одно из самых ценных в работе закупщика. На семинаре-практикуме вы получите набор приемов, техник и инструментов, которые отработаете, разбирая кейсы и участвуя в деловых играх. Все инструменты вы сможете применить уже в первый день после семинара. По итогам каждого кейса участники получат обратную связь и рекомендации от тренера. . . Бонусы для участников курса:. . . . Рекомендации для командных переговоров. . книга Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия. . книга Договориться можно обо всем! Гэвин Кеннеди. . книга Международные переговоры И. А. Василенко. . книга Переговоры с восточными клиентами И. А. Василенко. . книга Путь к согласию или переговоры без поражения Роджер Фишер. . книга «Сначала скажите Нет» Кэмп Джим.
Гарвардский метод: эффективные техники успешных переговоров
Научитесь договариваться на равных и без потерь
- Сертификат
- Уроки в видеоформате
- Домашние задания с проверкой
- 6 часов в неделю
Показать всё
Скрыть
Многосторонние переговоры
Научим создавать стратегию ведения переговоров с несколькими участниками
- Сертификат
- Уроки в видеоформате
- Домашние задания с проверкой
- 6 часов в неделю
Показать всё
Скрыть
Бесплатные курсы
| Курс | Школа | Стоимость | Ссылка |
|---|---|---|---|
| Нетология | Бесплатно | Подробнее |
Расширенный фильтр
Межкультурная коммуникация: содержание онлайн-курсов
Онлайн-курсы по межкультурной коммуникации на русском языке охватывают широкий спектр тем, необходимых для эффективного взаимодействия с представителями разных культур. Вот что обычно изучают на таких курсах:
Теоретические основы
- Культурные измерения (модели Хофстеде, Льюиса, Тромпенаарса)
- Высоко- и низкоконтекстные культуры и особенности коммуникации в них
- Культурные стереотипы и предубеждения - их распознавание и преодоление
- Культурный шок - стадии адаптации и способы смягчения
Вербальная коммуникация
- Прямой и непрямой стили общения в разных культурах
- Формальность и неформальность в деловой речи
- Табуированные темы для разных культур
- Особенности перевода и работа с переводчиками
- Юмор в разных культурах - что считается смешным, а что оскорбительным
Невербальная коммуникация
- Жесты и мимика в различных культурах
- Проксемика - отношение к личному пространству
- Тактильное поведение - рукопожатия, объятия, поцелуи
- Зрительный контакт - нормы и табу
- Паравербальные аспекты - громкость речи, паузы, интонации
Деловая коммуникация
- Ведение международных переговоров с учетом культурного контекста
- Презентации для мультикультурной аудитории
- Управление международными командами
- Формы принятия решений в разных бизнес-культурах
- Отношение ко времени (монохронные и полихронные культуры)
Региональные особенности
- Особенности азиатских бизнес-культур (Китай, Япония, Корея)
- Специфика арабских стран и исламского мира
- Западноевропейский деловой этикет
- Американская деловая культура
- Латиноамериканская специфика коммуникации
Практические аспекты
- Подготовка к международным командировкам
- Протокол и этикет международных мероприятий
- Digital-коммуникация с иностранными партнерами
- Разрешение межкультурных конфликтов
- Адаптация маркетинговых материалов для разных культур
Прикладные навыки
- Культурный intelligence (CQ) - развитие культурной гибкости
- Техники минимизации культурных ошибок
- Развитие эмпатии к представителям других культур
- Методики быстрой культурной адаптации
- Построение доверия в межкультурных отношениях
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.