Коммуникация
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.
Отображаются 46-60 из 88
Онлайн-курсы общения с людьми.
Прокачайте навыки коммуникации: научитесь грамотной самопрезентации, преодолейте коммуникативные барьеры. Научитесь противостоять манипуляциям, охранять свои личные границы и понимать людей
Сложные продажи: техники влияния и убеждения. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Практический курс по активным продажам». . . . Стандартные правила и техники продаж перестают работать в условиях крупных сделок, а также случаях реализации дорогостоящих продуктов и услуг. Когда переговорный процесс затягивается, а решение на стороне клиента принимают несколько лиц, даже опытный продавец может совершить ошибку, в результате которой компания подвергается не только финансовым, но и репутационным рискам. . . На семинаре вы узнаете о том, как найти индивидуальный подход ко всем участникам сделки и управлять процессом продаж. .
Статусные и жесткие переговоры. Повышение квалификации
. В ходе переговорного процесса часто возникают случаи, когда статусные клиенты переходят в режим жестких переговоров и стандартных стратегий оказывается недостаточно. . . На семинаре вы узнаете, как подготовиться к жестким переговорам, сможете быстро ориентироваться в ситуации и гибко выбирать альтернативные стратегии поведения, научитесь держать удар и гарантированно достигать желаемых результатов. .
Онлайн-курс Эффективные коммуникации. Скидка -50%!
Скидка 50% на все форматы! Преподаватели — практики. В топ-5 бизнес-школ. Регистрируйтесь! В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Межъязыковые и межкультурные коммуникации
Магистратура "Межъязыковые и межкультурные коммуникации" является программой образования, которая призвана развивать навыки и компетенции студентов в области межязыкового и межкультурного общения. Основная цель программы заключается в том, чтобы подготовить специалистов, способных эффективно и грамотно коммуницировать в различных языках и культурах, а также понимать и анализировать коммуникативные процессы с учетом межкультурных особенностей
Русский язык в эпоху Digital
- Пожизненный доступ к материалам
Дистанционный курс Менеджер по внутренним коммуникациям.
Дистанционное обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Перевод и межкультурная коммуникация
Программа бакалавриата по переводу и межкультурной коммуникации обучает студентов профессиональным навыкам перевода и эффективного общения в международной среде. Студенты изучают языки, культурные особенности и теорию перевода, что позволяет им работать в различных сферах, включая бизнес, образование и медиа, способствуя межкультурному взаимодействию
Искусство коммуникации
Вы выработаете уникальный стиль общения. Узнаете, как отстаивать позицию, общаться с коллегами и партнёрами. Научитесь презентовать продукт, повышать уровень продаж.
- Пожизненный доступ к материалам
Офис-менеджмент: Искусство управления пространством, коммуникациями и имиджем. Повышение квалификации
. «Если вы не думаете о своей репутации — о ней подумают другие. ». . . У компетентного офис-менеджера два основных направления работы: организация офисной деятельности и поддержание репутации компании. Специфика этой должности подразумевает совмещение некоторых задач по управлению с представительской функцией, что требует определённого уровня дипломатических навыков. Деятельность офис-менеджера одновременно обращена на взаимодействие с внутренним коллективом (персоналом) и установление контакта с клиентами, а потому найти баланс сложнее, чем кажется на первый взгляд. . . Курс посвящён подробному разбору компетенций офисных специалистов: позволяет разработать модели решения административно-хозяйственных вопросов и рассмотреть различные виды ситуаций, требующих применения правил делового общения. Участники изучат основы психологии и управления имиджем, практики тайм-менеджмента и планирования, нюансы организации встреч и управления корпоративной средой.
Мастер коммуникации в деловом общении. Конфликтология. Повышение квалификации
. Результат бизнес-процессов компании, как и успех руководителя, полностью зависит от эффективности деловых контактов. Известен факт, что больше 80% изменений в компаниях не реализуются из-за неправильно выстроенной коммуникации. Чтобы эффективно взаимодействовать с партнёрами, сотрудниками и выстраивать деловые связи, руководителю необходимо знать свои сильные стороны и максимально успешно использовать преимущества своего положения. Определив мотивацию собеседника и то, как он воспринимает информацию, проще выбрать работающий формат взаимодействия и прийти к соглашению. . . В семинаре будут представлены лучшие мировые практики и инструменты эффективной деловой коммуникации, курс рекомендован топ-менеджерам и собственникам бизнеса. . . Бонусы для участников курса:. . . . Тест А. Эллиса. . Стратегия «Выиграл-выиграл» по Стивену Кови. . Тест Стратегии поведения в конфликте. . Тест К. Грейвза. . Игры по управлению конфликтами.
Курс Менеджер по внутренним коммуникациям.
Бизнес обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Межъязыковые и межкультурные коммуникации
Программа магистратуры "Межъязыковые и межкультурные коммуникации" имеет целью развить у студентов знания и навыки в области межъязыковой и межкультурной коммуникации. Она предлагает углубленное изучение различных языков и культур, исследование особенностей взаимодействия людей из разных культур и разных языков. Студенты магистратуры изучают теоретические и практические аспекты межъязыковой и межкультурной коммуникации, анализируют различные коммуникативные стратегии и средства, а также изучают влияние культурных различий на коммуникацию.
Расширенный фильтр
Межкультурная коммуникация: содержание онлайн-курсов
Онлайн-курсы по межкультурной коммуникации на русском языке охватывают широкий спектр тем, необходимых для эффективного взаимодействия с представителями разных культур. Вот что обычно изучают на таких курсах:
Теоретические основы
- Культурные измерения (модели Хофстеде, Льюиса, Тромпенаарса)
- Высоко- и низкоконтекстные культуры и особенности коммуникации в них
- Культурные стереотипы и предубеждения - их распознавание и преодоление
- Культурный шок - стадии адаптации и способы смягчения
Вербальная коммуникация
- Прямой и непрямой стили общения в разных культурах
- Формальность и неформальность в деловой речи
- Табуированные темы для разных культур
- Особенности перевода и работа с переводчиками
- Юмор в разных культурах - что считается смешным, а что оскорбительным
Невербальная коммуникация
- Жесты и мимика в различных культурах
- Проксемика - отношение к личному пространству
- Тактильное поведение - рукопожатия, объятия, поцелуи
- Зрительный контакт - нормы и табу
- Паравербальные аспекты - громкость речи, паузы, интонации
Деловая коммуникация
- Ведение международных переговоров с учетом культурного контекста
- Презентации для мультикультурной аудитории
- Управление международными командами
- Формы принятия решений в разных бизнес-культурах
- Отношение ко времени (монохронные и полихронные культуры)
Региональные особенности
- Особенности азиатских бизнес-культур (Китай, Япония, Корея)
- Специфика арабских стран и исламского мира
- Западноевропейский деловой этикет
- Американская деловая культура
- Латиноамериканская специфика коммуникации
Практические аспекты
- Подготовка к международным командировкам
- Протокол и этикет международных мероприятий
- Digital-коммуникация с иностранными партнерами
- Разрешение межкультурных конфликтов
- Адаптация маркетинговых материалов для разных культур
Прикладные навыки
- Культурный intelligence (CQ) - развитие культурной гибкости
- Техники минимизации культурных ошибок
- Развитие эмпатии к представителям других культур
- Методики быстрой культурной адаптации
- Построение доверия в межкультурных отношениях
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.