Коммуникация
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.
Отображаются 16-30 из 52
Дистанционный курс Навыки делового общения. Скидка -50%!
Скидка 50% на все форматы! Преподаватели — практики. В топ-5 бизнес-школ. Регистрируйтесь! В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Перевод и межкультурная коммуникация
Программа бакалавриата «Перевод и межкультурная коммуникация» готовит специалистов в области перевода и культурного обмена. Студенты изучают языки, теорию перевода, межкультурные особенности и коммуникационные стратегии, развивая навыки, необходимые для работы в международной среде, дипломатии и бизнесе
Основы психологии: от теории к практике
- Освоите базовые знания психологии, которые сможете применять для жизни и профессиональной деятельности. - Научитесь лучше понимать себя и окружающих: распознавать эмоции, управлять мотивацией, принимать осознанные решения и выстраивать эффективную коммуникацию на основе научных психологических теорий. - Познакомитесь с основными направлениями психологии и поймете, какое интересно именно вам.
- Уроки в видеоформате
- Домашние задания с проверкой
- Сообщество студентов
Деловое общение
Курс «Деловое общение» предназначен для развития навыков эффективного взаимодействия в рабочей среде. Студенты изучают психологические аспекты профессионального общения, включая коммуникацию, управление конфликтами, навыки влияния и эффективное сотрудничество. Курс включает в себя анализ и практику различных стилей коммуникации, тактик убеждения и стратегий решения проблемных ситуаций
- Сертификат
Межъязыковые и межкультурные коммуникации
Программа магистратуры "Межъязыковые и межкультурные коммуникации" имеет целью развить у студентов знания и навыки в области межъязыковой и межкультурной коммуникации. Она предлагает углубленное изучение различных языков и культур, исследование особенностей взаимодействия людей из разных культур и разных языков. Студенты магистратуры изучают теоретические и практические аспекты межъязыковой и межкультурной коммуникации, анализируют различные коммуникативные стратегии и средства, а также изучают влияние культурных различий на коммуникацию.
Основы эффективной коммуникации
Освойте навыки эффективной коммуникации и ведения переговоров с курсом от Нетологии. Развивайте уверенность в себе, научитесь эффективно общаться и решать конфликты. Практические задания и поддержка экспертов помогут вам строить успешные деловые отношения. Обучение онлайн с акцентом на развитие уверенности и коммуникационных навыков.
- Сертификат
- Старт 5 ноября
Мастер коммуникации в деловом общении. Конфликтология. Повышение квалификации
. Результат бизнес-процессов компании, как и успех руководителя, полностью зависит от эффективности деловых контактов. Известен факт, что больше 80% изменений в компаниях не реализуются из-за неправильно выстроенной коммуникации. Чтобы эффективно взаимодействовать с партнёрами, сотрудниками и выстраивать деловые связи, руководителю необходимо знать свои сильные стороны и максимально успешно использовать преимущества своего положения. Определив мотивацию собеседника и то, как он воспринимает информацию, проще выбрать работающий формат взаимодействия и прийти к соглашению. . . В семинаре будут представлены лучшие мировые практики и инструменты эффективной деловой коммуникации, курс рекомендован топ-менеджерам и собственникам бизнеса. . . Бонусы для участников курса:. . . . Тест А. Эллиса. . Стратегия «Выиграл-выиграл» по Стивену Кови. . Тест Стратегии поведения в конфликте. . Тест К. Грейвза. . Игры по управлению конфликтами.
Курс Менеджер по внутренним коммуникациям.
Бизнес обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Юридические и психологические аспекты увольнения персонала. Повышение квалификации
. С увольнением сотрудников сталкивается любая организация — как при сокращениях, так и в повседневных обстоятельствах, связанных с обновлением кадров. Однако различия между этими процессами представляют определённую сложность для специалистов в связи с регулярными обновлениями ТК РФ и антикризисными нововведениями в сфере охраны труда. Какие подводные камни существуют при увольнении без согласия сотрудника, какой пакет документов ему необходим, как правильно рассчитать дополнительные выплаты, всегда ли возможно безопасно уволить работника на испытательном сроке — всем этим вопросам будет посвящён семинар. Дополнительно участники разберут психологические и управленческие нюансы увольнения, узнают, как избежать конфликтов в бывшими сотрудниками и смогут выработать оптимальный алгоритм общения с коллективом.
Офис-менеджмент: Искусство управления пространством, коммуникациями и имиджем. Повышение квалификации
. «Если вы не думаете о своей репутации — о ней подумают другие. ». . . У компетентного офис-менеджера два основных направления работы: организация офисной деятельности и поддержание репутации компании. Специфика этой должности подразумевает совмещение некоторых задач по управлению с представительской функцией, что требует определённого уровня дипломатических навыков. Деятельность офис-менеджера одновременно обращена на взаимодействие с внутренним коллективом (персоналом) и установление контакта с клиентами, а потому найти баланс сложнее, чем кажется на первый взгляд. . . Курс посвящён подробному разбору компетенций офисных специалистов: позволяет разработать модели решения административно-хозяйственных вопросов и рассмотреть различные виды ситуаций, требующих применения правил делового общения. Участники изучат основы психологии и управления имиджем, практики тайм-менеджмента и планирования, нюансы организации встреч и управления корпоративной средой.
Коммуникации для топ-менеджеров и руководителей. Секреты бизнес-общения. Повышение квалификации
. Вы замечали, что руководители, занимающие топовые должности, разговаривают и ведут себя по-иному? Что помимо информационного сообщения их коммуникация содержит в себе «секретный ингредиент? » В их сообщениях сквозит видение долгосрочных целей, авторитет компании, стоящей за их спиной, понимание возможностей сотрудника, знание человеческой природы и особенностей мотивации. . . Факт состоит в том, что успешные руководители реализуют свою функцию не только посредством установлений и управленческих решений. Недостаточно назначать сотрудников, доносить до них их обязанности, разрабатывать KPI и организовывать досуг. Даже открытые обсуждения, предоставление и сбор обратной связи не ведут к результату, если сам руководитель не делает коммуникацию с сотрудниками сквозной задачей, проходящей через все остальные системы деятельности. . . Время от времени создавать обсуждения и проводить реформы недостаточно. . Основная задача менеджера сделать процесс управления непрерывным, а систему — самогенерируемой. Не коммуникации с сотрудниками и партнёрами подкрепляют механизм управления, а само управление представляет собой сплошную коммуникацию. Как запустить этот процесс, научиться включать информацию по максимуму, делать выводы и эффективно взаимодействовать с окружающими — поговорим на семинаре.
Сложные продажи: техники влияния и убеждения. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Практический курс по активным продажам». . . . Стандартные правила и техники продаж перестают работать в условиях крупных сделок, а также случаях реализации дорогостоящих продуктов и услуг. Когда переговорный процесс затягивается, а решение на стороне клиента принимают несколько лиц, даже опытный продавец может совершить ошибку, в результате которой компания подвергается не только финансовым, но и репутационным рискам. . . На семинаре вы узнаете о том, как найти индивидуальный подход ко всем участникам сделки и управлять процессом продаж. .
Курс Эффективные коммуникации. Скидка -50%!
Скидка 50% на все форматы! Преподаватели — практики. В топ-5 бизнес-школ. Регистрируйтесь! В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Бесплатные курсы
| Курс | Школа | Стоимость | Ссылка |
|---|---|---|---|
| Практикум Английский | Бесплатно | Подробнее |
Расширенный фильтр
Межкультурная коммуникация: содержание онлайн-курсов
Онлайн-курсы по межкультурной коммуникации на русском языке охватывают широкий спектр тем, необходимых для эффективного взаимодействия с представителями разных культур. Вот что обычно изучают на таких курсах:
Теоретические основы
- Культурные измерения (модели Хофстеде, Льюиса, Тромпенаарса)
- Высоко- и низкоконтекстные культуры и особенности коммуникации в них
- Культурные стереотипы и предубеждения - их распознавание и преодоление
- Культурный шок - стадии адаптации и способы смягчения
Вербальная коммуникация
- Прямой и непрямой стили общения в разных культурах
- Формальность и неформальность в деловой речи
- Табуированные темы для разных культур
- Особенности перевода и работа с переводчиками
- Юмор в разных культурах - что считается смешным, а что оскорбительным
Невербальная коммуникация
- Жесты и мимика в различных культурах
- Проксемика - отношение к личному пространству
- Тактильное поведение - рукопожатия, объятия, поцелуи
- Зрительный контакт - нормы и табу
- Паравербальные аспекты - громкость речи, паузы, интонации
Деловая коммуникация
- Ведение международных переговоров с учетом культурного контекста
- Презентации для мультикультурной аудитории
- Управление международными командами
- Формы принятия решений в разных бизнес-культурах
- Отношение ко времени (монохронные и полихронные культуры)
Региональные особенности
- Особенности азиатских бизнес-культур (Китай, Япония, Корея)
- Специфика арабских стран и исламского мира
- Западноевропейский деловой этикет
- Американская деловая культура
- Латиноамериканская специфика коммуникации
Практические аспекты
- Подготовка к международным командировкам
- Протокол и этикет международных мероприятий
- Digital-коммуникация с иностранными партнерами
- Разрешение межкультурных конфликтов
- Адаптация маркетинговых материалов для разных культур
Прикладные навыки
- Культурный intelligence (CQ) - развитие культурной гибкости
- Техники минимизации культурных ошибок
- Развитие эмпатии к представителям других культур
- Методики быстрой культурной адаптации
- Построение доверия в межкультурных отношениях
Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.