Гостиничное и ресторанное дело в школе Moscow MBA
Онлайн-курсы по гостиничному и ресторанному делу в школе Moscow MBA: программы, цены и отзывы учеников. Сравните курсы школы и выберите подходящий. Каталог 2026 года.
Отображаются 1-10 из 10
Активны:
Менеджер ресторанного бизнеса
Программа «Менеджер ресторанного бизнеса» подойдет тем, кто хочет построить карьеру в гостинично-ресторанной сфере. Студенты изучат стратегии управления ресторанами, принципы разработки меню, узнают как управлять персоналом и финансами в сфере общественного питания или в ресторанной индустрии
Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе
Курс «Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе» предназначен для профессионалов в гостиничной индустрии. В рамках обучения студенты научатся распознавать и взаимодействовать с разнообразными типами личности у гостей. Курс помогает развивать навыки общения, улучшая качество обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов
- Сертификат
Управление гостиничными комплексами
Курс «Управление гостиничными комплексами» представляет собой обучающую программу, студенты которой изучают основы управления гостиничным комплексом, включая планирование, маркетинг, финансовый учет и управление персоналом. Основной упор делается на аспекты управления качеством услуг в гостиничном бизнесе, включая обслуживание гостей, создание комфортных условий проживания, управление репутацией и удовлетворенностью клиентов
- Сертификат
Менеджмент в гостиничном бизнесе
Mini MBA «Менеджмент в гостиничном бизнесе» – программа для специалистов, которые хотят получить знания и навыки в сфере гостиничного дела. Студенты изучают маркетинг, финансы, принципы обслуживания клиентов, управления персоналом, создания стратегий устойчивого развития в гостиничной индустрии и современные тактики развития бренда
Менеджмент в гостиничном бизнесе
Программа MBA по менеджменту в гостиничном бизнесе предназначена для развития навыков управления бизнесом в индустрии гостеприимства. Курс включает изучение стратегий управления гостиничными организациями, маркетинга в сфере гостеприимства, финансового управления, операций и обслуживания клиентов. Программа также фокусируется на инновациях, устойчивом развитии и развитии лидерских навыков в гостиничном бизнесе
Менеджмент в гостиничном бизнесе
Программа GLOBAL MBA в области гостиничного менеджмента готовит специалистов, способных эффективно управлять гостиничными предприятиями. Участники изучают стратегическое планирование, маркетинг, управление персоналом и финансовый анализ, что позволяет им создавать уникальный опыт для гостей и повышать конкурентоспособность отелей
Менеджмент в ресторанном бизнесе
Курс MBA «Менеджмент в ресторанном бизнесе»Научитесь оптимизировать прибыльность за счет контроля затрат и повышения конверсии. Освоите навыки управления командами, брендинга и цифровой трансформации ресторана. Сможете решать проблемы бизнеса — от недобора клиентов до кризиса персонала
Менеджмент в ресторанном бизнесе
Программа MBA по менеджменту в ресторанном бизнесе обучает руководителей и предпринимателей навыкам управления ресторанным бизнесом и оптимизации процессов поставок. Студенты изучат стратегии управления, маркетинга и финансов в индустрии общественного питания, а также разработку меню, обслуживание клиентов и управление персоналом. Программа также уделяет внимание новым технологиям и трендам в ресторанном бизнесе
Менеджмент в ресторанном бизнесе
Курс MBA «Менеджмент в ресторанном бизнесе»Научитесь оптимизировать прибыльность зала и кухни под нагрузкой. Освоите навыки управления персоналом, меню-инжиниринга и клиентским опытом. Сможете решать проблемы бизнеса в условиях высокой конкуренции и инфляции. Автоматизируете закупки, инвентаризацию и маркетинг для стабильного роста
Расширенный фильтр
Что входит в гостиничное и ресторанное дело
Гостиничное и ресторанное дело — это две смежные, но разные сферы: размещение гостей, от администратора стойки регистрации до управляющего отелем, и общественное питание, где работают повара, су-шефы и менеджеры зала. Обе держатся на одном принципе: гость, недовольный номером или блюдом, не возвращается и не советует место знакомым, поэтому спрос на грамотных линейных сотрудников и управленцев в этой сфере стабилен независимо от сезона.
В Алматы отрасль растёт вместе с деловым и городским туризмом: открываются новые отели и рестораны с авторской кухней, а действующим гостиницам и заведениям постоянно нужны администраторы и повара взамен тех, кто уходит на повышение или меняет город.
Сколько платят в отелях и ресторанах Алматы
На hh.kz в Алматы одновременно открыто 33 вакансии администратора гостиницы — от 200 000 до 700 000 ₸ в месяц, часть позиций оплачивается посменно от 12 000 ₸ за смену. По шеф-поварам ситуация активнее: 49 вакансий с вилкой от 600 000 до 1 200 000 ₸ — разница с администратором объясняется тем, что шеф отвечает не только за смену, но и за меню, себестоимость блюд и всю кухонную команду.
| Работодатель | Должность | Зарплата, ₸ |
|---|---|---|
| Mountain View Hotels | Администратор | 200 000–300 000 |
| Hotel Salut De Luxe | Администратор | 300 000–350 000 |
| ТОО GRAND ZINA | Шеф-повар | от 800 000 |
| ТОО SANGWICH CLUB | Шеф-повар | 650 000–1 000 000 |
| Chaikhana NAVAT | Шеф-повар | 800 000 |
Факт. В Алматы одновременно открыто более 80 вакансий в гостинично-ресторанной сфере: 33 объявления на позицию администратора гостиницы и 49 — на позицию шеф-повара, по данным hh.kz.
Чему учат на курсах гостиничного и ресторанного дела
Базовая программа обычно закрывает три блока: стандарты обслуживания гостей, работу с системами бронирования и кассовым оборудованием и санитарные нормы на кухне или в номерном фонде. Отдельно разбирают конфликтные ситуации — жалобу на шум за стеной или недовольство блюдом нужно закрывать за минуты, не доводя до администрации отеля или ресторана.
- Стандарты сервиса и работа с гостями, включая жалобы и нештатные ситуации
- Системы бронирования и управления номерным фондом (PMS)
- Основы меню-инжиниринга и контроль себестоимости блюд
- Санитарные нормы и стандарты HACCP на кухне
- Английский язык на уровне, достаточном для обслуживания иностранных гостей
Формат обучения
В Алматы гостинично-ресторанное дело как вузовскую специальность готовит факультет туризма Казахской академии спорта и туризма — вуз работает с 1944 года, сначала как институт физической культуры, а с 1998 года в нынешнем статусе академии. Для тех, кто уже работает в отрасли и хочет закрыть конкретный пробел без нескольких лет очного обучения, есть более короткие дистанционные программы переподготовки — по сервису, конкретной кухне мира или управлению рестораном.
Как построить карьеру
Типичный вход в профессию — линейная должность: администратор на ресепшене, официант или помощник повара. Дальше карьера расходится на две ветки: административную, где через пару лет можно вырасти до старшего администратора или управляющего сменой, и кухонную, где путь лежит от помощника через су-шефа к шеф-повару, отвечающему уже за всю кухню и себестоимость блюд.
Гостиничное и ресторанное дело редко прощает равнодушие к людям — эмоциональная выносливость здесь важна не меньше технических навыков. Но именно поэтому администратор или шеф-повар с реальным опытом почти никогда не остаётся без работы, даже когда меняются владельцы заведений и вывески на входе.
Направления: Бариста, Гостиничное и ресторанное дело, Кондитер, Повар, Менеджмент в туризме
Промокод скопирован