Гостиничное и ресторанное дело в школе MBS
Онлайн-курсы по гостиничному и ресторанному делу в школе MBS: программы, цены и отзывы учеников. Сравните курсы школы и выберите подходящий. Каталог 2026 года.
Отображаются 1-7 из 7
Активны:
Управляющий рестораном (Restaurant General Manager). Профпереподготовка
. В эпоху высокой жесткой конкуренции на рынке Хорека (HoReCa), интуиция и кулинарный талант перестали быть достаточными условиями для выживания ресторана — сегодня на первый план выходит системное экономическое мышление. . . Программа профессиональной переподготовки «Управляющий рестораном (Restaurant General Manager)» через уникальный трек-специализацию погружает вас в реальную «кухню» бизнеса, где вы научитесь не просто готовить отчеты, а видеть взаимосвязь между фондом оплаты труда, себестоимостью блюда и итоговой прибылью. Вы освоите антикризисные инструменты повышения доходности в условиях санкций и новые форматы клиентоориентированности, которые превращают случайного гостя в преданного постоянного клиента. Особое внимание уделяется управлению человеческим капиталом и корпоративной медиации, ведь умение гасить конфликты внутри команды и принимать взвешенные бизнес-решения напрямую влияет на рентабельность заведения. . . Это обучение — ваш трамплин из категории «управленец по настроению» в статус высокооплачиваемого ТОП-менеджера, способного системно масштабировать прибыль даже в нестабильной экономической среде. . Соответствие стандартам. . Программа разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Директор отеля/гостиничного комплекса (Hotel General Manager). Профпереподготовка
. В индустрии гостеприимства, где репутация отеля складывается из тысяч деталей — от скорости регистрации гостя до безупречной работы ресторана, — программа «Директор отеля/гостиничного комплекса» превращает управленца в дирижера, который синхронизирует работу служб приема, номерного фонда, F&B и отдела продаж. . . Вы не просто изучите операционные процедуры, но и на живых практикумах соберете эффективную организационную структуру, отработаете запуск объекта «с нуля» и освоите механизмы безопасности, включая антитеррористическую защищенность, — ведь в кризисной ситуации счет идет на минуты. Отдельное внимание уделено искусству продаж не только номеров, но и банкетов с конференциями, что напрямую влияет на доходность, а сессии вопросов/ответов (Q&A) с топ-экспертами позволяют не просто слушать, но и решать ваши уникальные кейсы в реальном времени. . . Сегодня рынок перенасыщен общими теориями, но дефицит специалистов, способных управлять гостиничным бизнесом с доскональным знанием каждого бизнес-процесса, колоссален, — эта программа дает вам именно те прикладные навыки, за которые работодатели готовы платить премию. Пройдя этот путь, вы перестанете быть просто администратором и станете настоящим хозяином отеля, который не просто поддерживает стандарты, а создает их, превращая любую гостиницу в точку притяжения для взыскательных гостей. . Соответствие стандартам. . Программа разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Малый гостиничный бизнес: с чего начать и как преуспеть? . Повышение квалификации
. На успех и доходность гостиничного предприятия влияет большое количество факторов. При этом только в совокупности они могут принести ожидаемый эффект. . . Семинар предназначен для тех, кто только планирует заняться гостиничным бизнесом, а также для тех, кто уже является инвестором, владельцем и начинающим управляющим малыми средствами размещения. . . На семинаре вы узнаете, как эффективно спланировать отель, что требовать от архитектора-проектировщика, строителей и поставщиков. Как правильно формировать цены и услуги, предоставляемые отелем. Как создать по-настоящему комфортные условия для гостей. Где искать и как удержать гостей в отеле при минимальном бюджете. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО:. . Малая гостиница: start-up подготовка к открытию и основные бизнес-процессы. .
Стратегическое управление в ресторанной индустрии. MBA Professional
. Комплексная программа для владельцев, управляющих и ТОП-менеджеров ресторанного бизнеса, стремящихся вывести компанию на новый уровень эффективности. . . Вы научитесь управлять ключевыми бизнес-процессами ресторана — от финансов и продаж до персонала и маркетинга. Особое внимание уделяется стратегическому планированию, оптимизации себестоимости, работе с мотивацией сотрудников и повышению потребительской лояльности. . . Программа сочетает практикумы, тренинги и коучинг, развивает проектное и креативное мышление, помогает решать реальные управленческие задачи. Каждый модуль сопровождается Q&A-сессиями с экспертами, где можно получить персональные рекомендации. . Соответствие стандартам. . Программа разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Гостиничный менеджмент: глобальные тенденции и практика. MBA Professional
. Программа разработана для будущих и действующих руководителей гостиничного бизнеса, стремящихся эффективно управлять операционной деятельностью, выстраивать устойчивые бизнес-процессы и внедрять современные управленческие практики. . . Лидерский трек сочетает тренинги, практикумы, стратегические сессии и коучинг, формируя системное понимание гостиничного менеджмента — от организации службы приема и размещения до управления отделами продаж, F&B и номерного фонда. Участники изучают ключевые аспекты безопасности, узнают, как запускать и развивать малые отели, и разбирают реальные кейсы с экспертами отрасли. . . Обучение ориентировано на практику и реальные вызовы гостиничного сектора, включая работу с малым номерным фондом, стартапами в сфере гостеприимства и кризисным управлением. . . Программа позволяет сформировать управленческое мышление, повысить конкурентоспособность на рынке гостеприимства и эффективно адаптироваться к глобальным изменениям в индустрии. . Соответствие стандартам. . Программа разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Управление отелем: опыт управляющих. Повышение квалификации
. Данный курс познакомит вас с современными принципами управления отелем, планирования и ведения бизнеса в данной отрасли. Для гостиниц разных размеров и уровней сервиса действуют одинаковые механизмы, правила и процедуры менеджмента. Структура отелей сложна, и каждое подразделение должно управляться профессионально, поэтому главным навыком становится — умение координировать действия всех сотрудников и служб, чтобы максимально удовлетворить запросы гостей. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. .
Расширенный фильтр
Что входит в гостиничное и ресторанное дело
Гостиничное и ресторанное дело — это две смежные, но разные сферы: размещение гостей, от администратора стойки регистрации до управляющего отелем, и общественное питание, где работают повара, су-шефы и менеджеры зала. Обе держатся на одном принципе: гость, недовольный номером или блюдом, не возвращается и не советует место знакомым, поэтому спрос на грамотных линейных сотрудников и управленцев в этой сфере стабилен независимо от сезона.
В Алматы отрасль растёт вместе с деловым и городским туризмом: открываются новые отели и рестораны с авторской кухней, а действующим гостиницам и заведениям постоянно нужны администраторы и повара взамен тех, кто уходит на повышение или меняет город.
Сколько платят в отелях и ресторанах Алматы
На hh.kz в Алматы одновременно открыто 33 вакансии администратора гостиницы — от 200 000 до 700 000 ₸ в месяц, часть позиций оплачивается посменно от 12 000 ₸ за смену. По шеф-поварам ситуация активнее: 49 вакансий с вилкой от 600 000 до 1 200 000 ₸ — разница с администратором объясняется тем, что шеф отвечает не только за смену, но и за меню, себестоимость блюд и всю кухонную команду.
| Работодатель | Должность | Зарплата, ₸ |
|---|---|---|
| Mountain View Hotels | Администратор | 200 000–300 000 |
| Hotel Salut De Luxe | Администратор | 300 000–350 000 |
| ТОО GRAND ZINA | Шеф-повар | от 800 000 |
| ТОО SANGWICH CLUB | Шеф-повар | 650 000–1 000 000 |
| Chaikhana NAVAT | Шеф-повар | 800 000 |
Факт. В Алматы одновременно открыто более 80 вакансий в гостинично-ресторанной сфере: 33 объявления на позицию администратора гостиницы и 49 — на позицию шеф-повара, по данным hh.kz.
Чему учат на курсах гостиничного и ресторанного дела
Базовая программа обычно закрывает три блока: стандарты обслуживания гостей, работу с системами бронирования и кассовым оборудованием и санитарные нормы на кухне или в номерном фонде. Отдельно разбирают конфликтные ситуации — жалобу на шум за стеной или недовольство блюдом нужно закрывать за минуты, не доводя до администрации отеля или ресторана.
- Стандарты сервиса и работа с гостями, включая жалобы и нештатные ситуации
- Системы бронирования и управления номерным фондом (PMS)
- Основы меню-инжиниринга и контроль себестоимости блюд
- Санитарные нормы и стандарты HACCP на кухне
- Английский язык на уровне, достаточном для обслуживания иностранных гостей
Формат обучения
В Алматы гостинично-ресторанное дело как вузовскую специальность готовит факультет туризма Казахской академии спорта и туризма — вуз работает с 1944 года, сначала как институт физической культуры, а с 1998 года в нынешнем статусе академии. Для тех, кто уже работает в отрасли и хочет закрыть конкретный пробел без нескольких лет очного обучения, есть более короткие дистанционные программы переподготовки — по сервису, конкретной кухне мира или управлению рестораном.
Как построить карьеру
Типичный вход в профессию — линейная должность: администратор на ресепшене, официант или помощник повара. Дальше карьера расходится на две ветки: административную, где через пару лет можно вырасти до старшего администратора или управляющего сменой, и кухонную, где путь лежит от помощника через су-шефа к шеф-повару, отвечающему уже за всю кухню и себестоимость блюд.
Гостиничное и ресторанное дело редко прощает равнодушие к людям — эмоциональная выносливость здесь важна не меньше технических навыков. Но именно поэтому администратор или шеф-повар с реальным опытом почти никогда не остаётся без работы, даже когда меняются владельцы заведений и вывески на входе.
Направления: Бариста, Гостиничное и ресторанное дело, Кондитер, Повар, Менеджмент в туризме
Промокод скопирован