Менеджер гостиничного сервиса — НЦРДО
Программа заканчивается присвоением квалификации администратора службы приёма и размещения, а значит на входе понадобится уже полученное образование: это переподготовка, а не курс выходного дня. Написана она для того, кто заходит в гостеприимство с нуля и хочет сразу знать порядок действий на стойке — от брони до выписки и расчёта с гостем. Пригодится и владельцу небольшого отеля или глэмпинга, которому нужно навести порядок в работе своего персонала. Опыта в отрасли не требуется. Заочный формат означает свободный график: три месяца, доступ с компьютера или телефона, аудиолекции и конспекты открыты в любое время суток, без привязки к часовому поясу. Вебинары «вопрос-ответ» идут отдельно.
В 350 часах лежат две разные вещи: управленческая и нормативная рамка — охрана труда, санитария, экономика, маркетинг гостиничных услуг — и собственно ремесло стойки: бронирование, расчёты, работа с корреспонденцией, программы лояльности, обслуживание VIP-гостей. Разбор строится на смоделированных ситуациях приёма и на кейсах с жалобами. Практическая часть — моделирование типичных ситуаций на стойке и разбор кейсов с жалобами, и эти навыки одинаково работают в отеле любого города Казахстана. Работа с жалобами — половина работы администратора. Ускоренный вариант рассчитан на действующих практиков, которым нужно формальное подтверждение квалификации; сроки такого прохождения обсуждают со школой при подаче документов. Условия обсуждают до зачисления.
Готовы пройти переподготовку?
Запись и оплата — на сайте школы. За весь курс: 20 400 ₽ РФ
ЗаписатьсяЧто уточнить у школы
Эти вопросы пригодятся на сайте школы — задайте их менеджеру до оплаты.
Промокоды
Скидка 5% на заказ
Скидка 5% на любой курс (не суммируется с другими акциями)
Введите при оформлении или назовите менеджеру
Сравните с альтернативами
Три программы других школ по тем же навыкам — сравнили по главному. Лучшее значение в строке подсвечено.
Этот курс
|
Этот курс
НЦРДО
Самый доступный
|
НИИДПО
|
МИТУ
|
МИТУ Высшее образование
|
|
|---|---|---|---|---|
| Цена |
108 000 ₸ 157 000 ₸
|
126 000 ₸ 257 000 ₸
|
371 000 ₸ | 371 000 ₸ |
| Длительность | — | 620 ч · ≈8 мес. | — | — |
| Документ | Диплом | — | — | — |
| Записаться | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее |
О школе
НЦРДО — российский институт дистанционного дополнительного образования. Для казахстанских специалистов может быть интересен программами переподготовки в помогающих профессиях. Как и в случае других российских институтов ДПО, важный нюанс: диплом НЦРДО — российского образца, и в казахстанской системе формальной квалификации он не приравнивается к местному документу о переподготовке.
Для работы в казахстанских государственных школах, детсадах и медицинских учреждениях обычно нужен казахстанский диплом переподготовки. НЦРДО имеет смысл в ограниченных сценариях: для частной практики, удалённой работы на российские структуры, как дополнительный бэкграунд. Обучение дистанционное на русском.
Что учесть. НЦРДО — российское юрлицо, оплата из Казахстана проходит через российский платёжный шлюз: картой казахстанского банка, принятой шлюзом, либо картой третьей страны. Разница с Москвой +3 часа. Для казахстанских педагогов и психологов, работающих в госсекторе, лучше рассматривать локальные казахстанские институты ДПО.
