Телемаркетинг. Секреты телефонных продаж. Видеокурс
. Телемаркетинг — эффективный инструмент продвижения товаров и услуг, основанный на телефонных звонках для установления контакта с потенциальными клиентами. Видеокурс расскажет о принципах телемаркетинга, его преимуществах и недостатках, а также даст рекомендации по эффективному применению этого метода в бизнесе.
.
Запись даёт разбор техник, а не обучение продажам. Курс нужен менеджеру, который уже работает на телефоне и хочет увереннее вести холодные звонки и отвечать на возражения, или руководителю, который пишет скрипты для отдела. Для казахстанского отдела продаж интересна часть о возражениях лица, принимающего решение: банк уточняющих вопросов и способы обосновать цену, когда клиент давит скидкой. Разбирают и типы сопротивлений клиента.
Разбирают этикет звонка, построение вопросов, скрипт входящего звонка, типы клиентов, торг о цене и маркетинг. Учиться придётся самостоятельно по видеозаписям, без живых занятий. Кейсы и тесты на платформе помогают закрепить материал, но отрабатывать звонки всё равно придётся на работе. После курса вы сможете быстрее определять тип клиента и держать тактику при конфликте или претензии. Разбирают и этикет звонка, и скрипт входящего звонка.
Что уточнить у школы
Эти вопросы пригодятся на сайте школы — задайте их менеджеру до оплаты.
Сравните с альтернативами
Три программы других школ по тем же навыкам — сравнили по главному. Лучшее значение в строке подсвечено.
Этот курс
|
Этот курс
MBS
Самый доступный
|
Eduson Academy
Самый короткий
|
РШУ
|
Нетология
|
|
|---|---|---|---|---|
| Цена | 49 800 ₸ |
50 400 ₸ 126 000 ₸
|
101 000 ₸ |
190 000 ₸ 497 000 ₸
|
| Рассрочка | — | — | — | |
| Длительность | — | 1 мес. | — | 2 мес. |
| Документ | — | Диплом | — | Сертификат |
| Пробный урок | — | — | — | |
| Записаться | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее |
О школе
MBS — Московская Бизнес Школа с MBA, курсами повышения квалификации, профессиональной переподготовкой и корпоративным обучением. Для жителей Казахстана это прежде всего способ учиться на русском языке без переезда: из Алматы, Астаны, Шымкента, Караганды или небольшого города нужен стабильный интернет, понятный график и готовность заниматься регулярно.
В каталоге и описании школы важны не общие обещания, а конкретные направления: MBA, Mini MBA, управление проектами, HR, финансы, продажи, логистика, переговоры, стратегия и корпоративные программы. Такой формат удобен, когда вы выбираете обучение под задачу — подтянуть школьный предмет, сменить профессию, усилить управленческий навык, собрать портфолио или дать ребёнку первый опыт в цифровой среде.
Поэтому MBS лучше оценивать через практический результат: что вы сможете сделать после программы, кто проверяет задания, есть ли понятный следующий шаг и насколько обучение совпадает с вашим графиком в Казахстане.
Кому подойдёт обучение из Казахстана
MBS стоит рассматривать руководителям, предпринимателям и специалистам из Казахстана, которым нужно усилить управленческие навыки без переезда. Онлайн-формат снимает географию, но не снимает нагрузку: уроки, домашние задания, проекты и консультации всё равно требуют времени. Хороший ориентир — заранее выделить в календаре регулярные слоты, а не надеяться заниматься “когда появится окно”.
Для управленческих программ полезно заранее связать обучение с реальной задачей: командой, продажами, финансами, процессами или проектным подходом. Если обучение связано с карьерой, полезно смотреть вакансии в своём городе и на удалёнке: какие инструменты требуют работодатели, какой опыт ждут от junior-специалиста, какие проекты можно показать в портфолио.
Отдельно проверьте, как MBS ведёт коммуникацию после покупки: где задавать вопросы, кто отвечает на домашние задания, остаются ли записи занятий, как переносятся уроки и что делать, если темп оказался слишком быстрым. Эти детали кажутся бытовыми, но именно они решают, будет ли обучение удобно совмещать с работой, школой, семьёй и разницей во времени.
Если остаются сомнения, сравните программу с двумя-тремя альтернативами внутри той же школы: короткий курс, длинная профессия, индивидуальные занятия или корпоративный формат часто решают разные задачи. Чем точнее выбран уровень, тем меньше риск бросить обучение на середине.
Что проверить перед выбором
- формат MBA или короткого курса.
- практические задания.
- опыт преподавателя.
- нагрузку и расписание.
- Расписание живых занятий с учётом часового пояса Казахстана.
- Что остаётся после обучения: проект, портфолио, документ, план развития или понятный следующий шаг.
Для Казахстана особенно важна честная проверка применимости. Если обучение нужно для работы, уточните требования работодателя. Если цель личная или детская, смотрите на интерес, темп и обратную связь. Онлайн-школа даёт среду и структуру, но результат появляется там, где студент регулярно делает задания и переносит знания в практику.
