Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами
Курсы продаж и CRM онлайн в Казахстане: техники переговоров, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.
Отображаются 1-15 из 182
CRM-маркетолог
Курс по интернет‑маркетингу обучает продвижению продуктов и услуг в цифровой среде. Студенты изучают рекламные инструменты, аналитику, работу с аудиторией и создание рекламных кампаний. Практические задания включают запуск и анализ рекламных кампаний. Программа помогает освоить востребованные навыки digital‑маркетинга.
-
Вебинары и живые лекции
-
Уроки в видеоформате
-
Практика на реальных задачах
-
Домашние задания с проверкой
-
Сообщество студентов
-
10 часов в неделю
Показать всё
Скрыть
Менеджер по маркетплейсам
На практике разберетесь в тонкостях запуска магазина и продвижения на маркетплейсах: от ценообразования и логистики до юридических нюансов и отчетности
-
Уроки в видеоформате
-
Практика на реальных задачах
-
Домашние задания с проверкой
-
Старт 12 августа
Показать всё
Скрыть
Менеджер по маркетплейсам Плюс
Расширенный курс о том, как работать с маркетплейсами. В этот курс входит все, что есть в базовом, а также бонусы от партнеров, гарантированная стажировка и дополнительные модули: аналитика, финансы, стратегия развития бизнеса на маркетплейсах, продвижение и управление командой.
-
Уроки в видеоформате
-
Практика на реальных задачах
-
Домашние задания с проверкой
-
Старт 13 августа
Показать всё
Скрыть
Профессия Менеджер маркетплейсов.
Практические занятия, на которых вы изучите несколько видов маркетплейсов, освоите востребованную профессию и начнете зарабатывать прямо во время обучения
Продвижение товаров на маркетплейсах
Чтобы превзойти конкурентов и повысить объемы продаж, необходимо принимать комплексные меры: анализировать конкурентов, тщательно планировать финансовые ресурсы, разрабатывать эффективную стратегию продвижения, проводить анализ и оптимизацию контента для SEO, а также использовать несколько рекламных каналов.
-
Персональный наставник
-
Уроки в видеоформате
-
Практика на реальных задачах
-
Домашние задания с проверкой
-
Бесплатный пробный урок
Показать всё
Скрыть
Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения. Повышение квалификации
. Мы вступили в эпоху совершенно новых взаимоотношений, где во главе угла стоит клиент, а не товар. Поединки в переговорах будущего — это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готов часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. И здесь уж точно со старыми методиками поединков и борьбы на переговорах не преуспеть. . . Эпоха будущего — это наша способность к коллаборации. Когда в переговорах мы не боремся и не продавливаем, а умеем просить помощи. И охотно предлагаем помощь. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . Бонусы для участников курса:. . . . Таблица анализа ситуации и подготовки к переговорам. . Правила установления контакта. . Правила комплиментов. . Алгоритм снятия возражений. . Законы ассертивности. . Ступени выражения несогласия . . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . Результативное ведение переговоров: подготовка, особенности, техники. . . . . . Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. . . .
Продажи на Яндекс Маркет
Запустите прибыльные продажи на Яндекс Маркет. Пошаговая система: поиск ниши, расчет экономики и запуск товара. Первый результат — уже через 30 дней.
-
Сертификат
-
Уроки в видеоформате
-
Практика на реальных задачах
-
Домашние задания с проверкой
-
Обучение работе с ИИ
-
Старт 13 августа
Показать всё
Скрыть
Конкурентная разведка для запуска и развития проектов. Повышение квалификации
. Конкуренция — естественный механизм развития рынка. В каких-то случаях она способствует росту, поиску новых решений и направлений, в других — становится причиной спада бизнес-активности отдельных игроков и их ухода. Для запуска и развития новых проектов или продуктов важно на доинвестиционном этапе получить достаточное количество аналитической информации для принятия решений. Минимально достаточной аналитикой для старта нового проекта являются именно сведения о конкурентах, которые включаются в более комплексное маркетинговое исследование с полным изучением рыночных запросов. . . Конкурентная разведка является оптимальным способом анализа: она позволяет не только оценить самих конкурентов по ряду критериев и получить коммерческие предложения, но и изучить предпочтения потребителей в вашей нише через примеры их работы. Научившись осуществлять конкурентную разведку перед запуском новых проектов, вы сможете не только принять экономически правильное решение, но и предложить своим сотрудникам информацию для оптимизации продукта и аналитику для выстраивания воронки продаж. . . Обучение позволит топ-менеджерам, руководителям компании и структурных подразделений оптимизировать процесс принятия решений и избежать ряда ошибок на старте новых проектов.
Руководство по внедрению первоклассного сервиса в компании. Повышение квалификации
. В современном мире настоящий руководитель должен не только управлять коллективом, но и уметь внедрять новые подходы качества и процессы клиентского сервиса. Руководителям и менеджерам, которые стремятся овладеть навыками, необходимыми для формирования культуры обслуживания клиентов, а также развить коммуникацию и вывести свою компанию на новый уровень, необходимо постоянно изучать методики улучшения качества предоставления услуг и командной работы. . . Стандарты и отклоняющиеся показатели являются индикатором оценки поведения сотрудников: они обеспечивают обратную связь и высвечивают главные проблемы в организации работы фирмы, требующие внимания руководителя. В данной программе представлены лучшие техники внедрения эффективных процессов в компании, которые помогут в дальнейшем увеличить процент продаж. В ходе проведения семинара и выполнения наглядных практических заданий, вы зачислите в свой профессиональный инструментарий 15 рабочих шаблонов, стандартов и анкет.
Advanced Management Program: искусство управлять
Курс Advanced Management Program | Научитесь управлять собой и своей командой, вести переговоры и вытаскивать бизнес из кризисных ситуаций
- Сертификат по завершении
Инфографика для маркетплейсов
За 3 месяца научитесь создавать продающие карточки товаров, работать с визуальными трендами и оптимизировать контент под разные площадки
- Персональный наставник
Выход на маркетплейс: юридические вопросы
-
Сертификат
-
Уроки в видеоформате
-
Домашние задания с проверкой
-
Обучение работе с ИИ
Показать всё
Скрыть
Продвижение сайта на поисковиках. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить посетить полный курс «Менеджер по маркетингу и рекламе. Повышение квалификации». . . . Не секрет, что успех в привлечении новых клиентов напрямую связан с тем, насколько быстро пользователь находит вашу компанию в интернете. Шансы потенциального клиента добраться до второй страницы Яндекс и Google имеют обратную корреляцию с количеством конкурентов, и все усилия по наполнению, дизайну, созданию удобного интерфейса пропадают зря. Search Engine Optimization или поисковая оптимизация позволяет вывести сайт на первую страницу поисковиков. . . Курс отходит от устаревших теорий маркетинга и нацелен на глубокий разбор, исправление ошибок и точечное применение SEO-инструментов для достижения максимального результата. .
Эффективные переговоры
Переговоры — это важная часть нашей жизни. Ежедневно мы ведем их с клиентами, партнерами, семьей, друзьями. Но часто мы подходим к ним неправильно и совершаем ненужные ошибки. На нашем тренинге вы научитесь качественно вести переговоры, выстраивать долгосрочные отношения внутри организации и за ее пределами, отстаивать свои интересы, решать проблемы, учитывать интересы сторон и вести структурированную коммуникацию.
- Уроки в видеоформате
- Домашние задания с проверкой
- Сообщество студентов
Расширенный фильтр
Продажи и CRM в Казахстане — стабильная профессия с большим количеством вакансий в разных отраслях. Банки (Kaspi, Halyk, ForteBank), крупные ритейлеры, IT-компании и B2B-сервисы постоянно ищут менеджеров по продажам и РОПов. Junior менеджер в Алматы получает от 200 000 ₸ оклада плюс процент, что даёт 350 000–600 000 ₸. Middle в B2B-продажах выходит на 700 000–1 200 000, senior РОП — от 1 500 000 ₸ и выше.
Какие направления выбрать
- B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами и крупными сделками.
- B2C-направление. Розничные клиенты, массовый поток, работа в банках и ритейле.
- Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, мотивация.
- CRM-специалист. Внедрение AmoCRM, Bitrix24, 1С.
Где учатся казахстанцы
Российские школы (Skillbox, Нетология, Eduson, GeekBrains) принимают студентов из Казахстана на общих условиях. Локальные курсы при бизнес-школах Алматы и Астаны предлагают практику на реальных воронках местных компаний. Программа длится 2–8 месяцев.
Кому подходит
Продажи подходят тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя, маркетологи. Возрастных ограничений нет.
Не подходит интровертам, которым тяжело даётся постоянное общение с клиентами. Реальная работа — это десятки контактов в день.
На что смотреть при выборе курса
- Ролевые игры и симуляции звонков с обратной связью ментора.
- Реальные техники переговоров для B2B или B2C.
- Практика в AmoCRM или Bitrix24 с учебной воронкой.
- Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям.
- Возврат оплаты в первые 2 недели обучения.
Сколько длится обучение
Базовый курс менеджера по продажам — 2–4 месяца, глубокая программа с CRM — 4–8. Программа для РОПов — 6–10 месяцев. Первый оффер после выпуска реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах в Алматы и Астане всегда много.
Типичный день менеджера по работе с клиентами
Утро — разбор пайплайна сделок, список контактов на день, приоритизация задач. Затем серия звонков клиентам, встречи в офисе или по видеосвязи, обновление статусов в CRM. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, коммерческие предложения, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю отдела.
Какие компании нанимают менеджеров в Казахстане
Главные работодатели — казахстанские банки (Kaspi, Halyk, ForteBank, Jusan), страховые компании, IT-компании Astana Hub, крупные ритейлеры, дистрибьюторы FMCG-брендов, промышленные предприятия. На Junior-позиции вакансий всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B-сегменте Алматы и Астаны. Первый оффер после выпуска реалистично получить за 1–2 месяца активного поиска через hh.kz и прямые обращения к работодателям.
Финальный акцент
Эта сфера в Казахстане — стабильная профессия с понятной карьерой и высоким потолком дохода в B2B. Главное — учить конкретные техники и сразу применять их на практике. Через полгода работы у вас будет навык, который востребован во всех отраслях и не автоматизируется AI.