В Казахстане обучение розничным продажам сместилось в сторону маркетплейсов: Lerna.kz продаёт курс Skillbox «Топ-селлер на маркетплейсах» — 5 месяцев, курс «Как продавать на Wildberries + ИИ» — 2 месяца, а Digital Skills Academy предлагает четырёхмесячную программу «Интернет-маркетолог + ИИ», где работа с маркетплейсами идёт отдельным блоком. Отдельных курсов по категорийному менеджменту или управлению офлайн-магазином на казахстанских платформах при этом нет — раздел «Управление» на Lerna.kz ограничивается общими программами вроде операционного менеджмента.
Kaspi и Wildberries задают правила игры в рознице
Розничная торговля в Казахстане всё сильнее завязана на две площадки — Kaspi.kz с собственным маркетплейсом и платёжной экосистемой и Wildberries, который активно расширяет присутствие в стране. Для продавца это означает, что навыки работы с карточкой товара, рекламным кабинетом и логистикой площадки стали не дополнением к офлайн-точке, а самостоятельным способом торговать без аренды помещения — отсюда и перекос образовательных программ в сторону маркетплейсов, а не классического магазина.
| Курс | Длительность |
|---|
| «Топ-селлер на маркетплейсах» (Skillbox) | 5 месяцев |
| «Как продавать на Wildberries + ИИ» (Skillbox) | 2 месяца |
| «Интернет-маркетолог + ИИ» (Digital Skills Academy) | 4 месяца |
Зарплаты в офлайн-рознице
По данным ГородРабот.kz, директор магазина в Казахстане получает в среднем около 500 000 ₸, а вилка предложений держится в диапазоне от 170 000 до 1 500 000 ₸ в зависимости от масштаба сети и региона. Это заметно ниже дохода успешного продавца на маркетплейсе с отлаженной воронкой продаж, что подталкивает часть розничных предпринимателей открывать канал на Kaspi или Wildberries параллельно с офлайн-точкой, а не вместо неё.
Курс по маркетплейсу — это не бизнес-план. Программы вроде «Топ-селлера на маркетплейсах» дают навык оформления карточки, работы с рекламой и отзывами, но не решают вопрос закупки товара и логистики до склада площадки — эти темы нужно закрывать отдельно, документами и курсами по ВЭД и закупкам, если товар везётся из-за рубежа.
Кому подходят такие курсы
Начинающим предпринимателям без опыта в рознице проще стартовать с курса по одной площадке — Kaspi Магазин или Wildberries — и уже во время обучения запустить первые продажи, а не изучать теорию управления магазином. Действующим продавцам и администраторам офлайн-точек, которые целятся в директора магазина, полезнее нарабатывать управленческий опыт непосредственно в сети — специализированных курсов под эту карьерную ступень в Казахстане на крупных платформах пока мало. Владельцам небольших магазинов курсы по маркетплейсам открывают дополнительный канал продаж без необходимости расширять штат.
Пока казахстанский рынок обучения розничным продажам почти полностью сфокусирован на маркетплейсах, классическое управление магазином в 2026 году осваивается в основном через практику внутри компании — и именно этот управленческий опыт становится редким и более ценным навыком на фоне массового предложения курсов по Kaspi и Wildberries.
