Коммуникация

Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.

Отображаются 61-75 из 88

Онлайн-курсы эффективной коммуникации.

Практический курс, на котором вы сможете прокачать soft skills, развить свой эмоциональный интеллект, проработать уверенность в себе и научитесь выстраивать гармоничное общение с окружающими людьми
Квалификация Удостоверение ПК

Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами. Повышение квалификации

. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать». . . . Опытные руководители и продавцы знают, что конфликты и барьеры всегда присутствуют в коммуникациях, особенно при продвижении непопулярных решений, продажах и офисных конфликтах. На семинаре организуются условия формирования навыков работы с барьерами и возражениями, а также регулирования деловых конфликтов.
Удостоверение ПК Для новичков

Психология общения

Общение является важной частью в жизни для каждого человека, частью психического и социального становления человека. Коммуникация важна не только для конкретного человека, но и для общества в целом. О том, как правильно общаться, выстраивать крепкие социальные связи и поведает наш курс психологии общения.
  • Домашние задания с проверкой
Квалификация Удостоверение ПК

Переговоры для закупщиков. Повышение квалификации

. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Практический курс для менеджера по закупкам». . . . Умение договориться о наиболее выгодных условиях сотрудничества с поставщиком — одно из самых ценных в работе закупщика. На семинаре-практикуме вы получите набор приемов, техник и инструментов, которые отработаете, разбирая кейсы и участвуя в деловых играх. Все инструменты вы сможете применить уже в первый день после семинара. По итогам каждого кейса участники получат обратную связь и рекомендации от тренера. . . Бонусы для участников курса:. . . . Рекомендации для командных переговоров. . книга Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия. . книга Договориться можно обо всем! Гэвин Кеннеди. . книга Международные переговоры И. А. Василенко. . книга Переговоры с восточными клиентами И. А. Василенко. . книга Путь к согласию или переговоры без поражения Роджер Фишер. . книга «Сначала скажите Нет» Кэмп Джим.
Квалификация Удостоверение ПК

Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. Повышение квалификации

. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения». . . . Большую часть успеха игроку приносят знание психологии людей и умение своевременно прочувствовать ситуацию и сориентироваться. . . Программа тренинга состоит из множества упражнений, которые позволят вам понять и потренироваться, как не поддаваться воздействию манипулятора во время переговоров, как избежать конфликта или минимизировать, а если конфликт неизбежен (как это понять) — сохранить как минимум нейтральные отношения после него. . . Данный тренинг насыщен эмоциями. И в связи с этим понимание своего эмоционального интеллекта будет особенно необходимо. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . Бонусы для участников курса:. . . . Таблица анализа ситуации и подготовки к переговорам. . Правила установления контакта. . Правила комплиментов. . Алгоритм снятия возражений. . Законы ассертивности. . Ступени выражения несогласия.
Квалификация Удостоверение ПК

Эффективные коммуникации: навыки убеждения, аргументации и самопрезентации. Повышение квалификации

. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать». . . . Эффективные коммуникативные навыки необходимы руководителям всех уровней управления, маркетологам, продавцам, сотрудникам службы персонала, линейным специалистам, технологам, производственникам и многим другим. Как правильно слушать и слышать? Как понимать партнера по общению и как самому быть правильно понятым? Как убеждать и аргументировать? Эти и многие другие вопросы будут разобраны и проиграны на семинаре. .
Квалификация Удостоверение ПК

Ораторское мастерство: структура, риторика, коммуникации. Повышение квалификации

. Выступать уверенно можно в любом формате — если понимать, как работает внимание аудитории, что влияет на восприятие речи и как управлять своей энергией. . . Авторская программа Владиславы Друтько «Ораторское мастерство: структура, риторика, коммуникации» — это пространство, где публичные выступления перестают быть стрессом и превращаются в инструмент влияния. . . Здесь вы не просто узнаете, что говорить, но и научитесь чувствовать аудиторию, усиливать свои сильные стороны и быть убедительным — как на экране, так и со сцены. . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . .
Квалификация Удостоверение ПК

Культура делового общения. Повышение квалификации

. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Профессиональный бизнес-ассистент и личный помощник руководителя». . . . Умение устанавливать деловые контакты актуально для любых сфер профессиональной деятельности. Как правильно начать диалог? Каковы современные требования дресс-коду на мероприятиях различного уровня? Как сделать правильный комплимент, обойти неудобную тему, выбрать подходящую парфюмерию, украшения или дизайн визиток? . . . Семинар будет полезен предпринимателям, руководителям различных направлений, специалистам по работе с клиентами, корпоративной культуре, организаторам мероприятий и всем желающим повысить качество деловых коммуникаций.
Квалификация Удостоверение ПК

Новеллы бизнеса с Китаем и ЮВА. Мастер-класс по работе в санкционный период. Повышение квалификации

. На фоне экономических санкций происходит масштабная переориентация бизнеса в восточном направлении. Азиатские рынки растут на фоне новых предложений: положительную динамику демонстрируют фондовые биржи, на различных уровнях разрабатываются новые логистические маршруты. Китай, Вьетнам, Индия, Южная Корея, Мьянма, Бангладеш, Казахстан — в чём состоят особенности работы с каждой из этих стран? Какие риски стоит учитывать при освоении восточных рынков, какие ниши уже заняты, а на какие вырастет спрос, на что стоит обратить внимание при ведении переговоров с партнёрами из Азии? . . . Курс будет полезен как крупным компаниям, желающим подробнее изучить рыночные условия в развивающихся странах, так малым предприятиям в поисках новых партнёров и точек сбыта в рамках импортозамещения. .

Бесплатные курсы

Курс Школа Стоимость Ссылка
Практикум Английский Бесплатно Подробнее
Нетология Бесплатно Подробнее

Межкультурная коммуникация: содержание онлайн-курсов

Онлайн-курсы по межкультурной коммуникации на русском языке охватывают широкий спектр тем, необходимых для эффективного взаимодействия с представителями разных культур. Вот что обычно изучают на таких курсах:

Теоретические основы

  • Культурные измерения (модели Хофстеде, Льюиса, Тромпенаарса)
  • Высоко- и низкоконтекстные культуры и особенности коммуникации в них
  • Культурные стереотипы и предубеждения - их распознавание и преодоление
  • Культурный шок - стадии адаптации и способы смягчения

Вербальная коммуникация

  • Прямой и непрямой стили общения в разных культурах
  • Формальность и неформальность в деловой речи
  • Табуированные темы для разных культур
  • Особенности перевода и работа с переводчиками
  • Юмор в разных культурах - что считается смешным, а что оскорбительным

Невербальная коммуникация

  • Жесты и мимика в различных культурах
  • Проксемика - отношение к личному пространству
  • Тактильное поведение - рукопожатия, объятия, поцелуи
  • Зрительный контакт - нормы и табу
  • Паравербальные аспекты - громкость речи, паузы, интонации

Деловая коммуникация

  • Ведение международных переговоров с учетом культурного контекста
  • Презентации для мультикультурной аудитории
  • Управление международными командами
  • Формы принятия решений в разных бизнес-культурах
  • Отношение ко времени (монохронные и полихронные культуры)

Региональные особенности

  • Особенности азиатских бизнес-культур (Китай, Япония, Корея)
  • Специфика арабских стран и исламского мира
  • Западноевропейский деловой этикет
  • Американская деловая культура
  • Латиноамериканская специфика коммуникации

Практические аспекты

  • Подготовка к международным командировкам
  • Протокол и этикет международных мероприятий
  • Digital-коммуникация с иностранными партнерами
  • Разрешение межкультурных конфликтов
  • Адаптация маркетинговых материалов для разных культур

Прикладные навыки

  • Культурный intelligence (CQ) - развитие культурной гибкости
  • Техники минимизации культурных ошибок
  • Развитие эмпатии к представителям других культур
  • Методики быстрой культурной адаптации
  • Построение доверия в межкультурных отношениях

Хорошие курсы обычно включают практические занятия в виде ролевых игр, кейс-стади, симуляций международных переговоров и анализа реальных коммуникативных ситуаций, что позволяет эффективно применять теоретические знания на практике.

Промокод скопирован