Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами
Курсы продаж и CRM онлайн в Казахстане: техники переговоров, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.
Отображаются 31-42 из 42
Активны:
Управление клиентской базой. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по продажам». . . . Самый важный ресурс любого бизнеса — его клиенты. Постоянные клиенты — основа успешного бизнеса, а новые — возможность для роста и развития. . . Семинар поможет разобраться, как создается и развивается клиентская база, какие клиенты и на каком этапе жизненного цикла наиболее доходны для компании. Вы сможете превратить список клиентов в полноценную клиентскую базу, которая позволит аккумулировать и успешно использовать опыт компании, научитесь использовать ИИ-инструменты для управления базой, сегментации клиентов, научитесь проводить аудит и автоматизировать процессы. .
Практический курс по активным продажам. Повышение квалификации
. Если компания хочет продать свой продукт, одного желания и грамотного маркетинга недостаточно. Нужен sales-менеджер, который сможет в короткие сроки обеспечить определенный объем продаж. Учитывая уровень конкуренции на рынках и сложное экономическое положение, сегодня владельцы бизнеса заинтересованы в «универсальных солдатах», которые справятся с любым заданием. . . Эта программа проводится авторами в России только в Moscow Business School. . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . Сложные продажи: техники влияния и убеждения . . . .
Управление ключевыми клиентами (Key Account Management). Повышение квалификации
. Современный менеджер по работе с ключевыми клиентами должен хорошо знать своих клиентов, уметь выстраивать с ними партнерские отношения и мастерски координировать внутренние бизнес-процессы для решения профессиональных задач. Эта работа позволяет достигать главных целей компании: увеличение прибыли, рост оборота, сокращение затрат и повышение финансовой устойчивости. . . Ключевыми клиентами могут быть торговые сети, крупные промышленные предприятия, регулярно закупающие продукцию для производства, коммерческие и государственные компании. К каждому из них нужно найти свой подход и сделать обслуживание качественным и взаимовыгодным — сделать это поможет данный курс.
Продукт есть – продаж нет. Диагностика и выход. Мастер-класс
. Многие производители и дистрибьюторы уверены: если продукт попал в сеть, дальше всё зависит от цены, рекламы и выкладки. Но на практике это не так. Большинство товаров остаются на полке без оборота не потому, что их не видят — а потому, что их не выбирают. . . . Разбираем сложные вопросы:. . . Почему наличие в сети не гарантирует продажи. Где на самом деле формируется выбор покупателя. Почему даже более дешёвые продукты проигрывают. Какие ошибки приводят к потере продаж. Как связаны спрос, выбор и реальный рост оборота. . . . В результате вы научитесь читать логику покупателя, определить, где теряются продажи, и формировать выбор потребителя вместо тупиковой конкуренции с другими товарами. .
Продай тишину. Мастер-класс
Ключевая цель мастер-класса: научиться продавать внимание аудитории с первой секунды, используя тишину, провокацию и техники продаж. . Основной фокус: мы работаем только с началом выступления — с тем, что решает, будут вас слушать или нет.
Переговорный поединок: сила личного присутствия. Мастер-класс
. Что сильнее: железная логика или невербальное влияние? Вы уверены в своей переговорной броне? . . . Обычные тренинги учат теории. Мы предлагаем ринг. Это не лекция, а лаборатория реального давления, где вы сможете проверить, насколько ваше «личное присутствие» способно побеждать даже когда аргументы иссякают. . . Приглашаем вас на мастер-класс в формате live-поединка. Вы или наблюдаете, или выходите в бой. . . Ведущая: Юлия Денисова. . . Сертифицированный коуч ICF, бизнес-тренер. Специалист по ораторскому мастерству и коммуникациям. Развивает не просто навыки, а харизму и психологическую устойчивостьдля любых переговоров.
Прогнозирование и планирование продаж. Видеокурс
. Сегодня достижение успеха в управлении продажами невозможно без комплекса знаний в области прогнозирования и планирования продаж. Важна не столько точность прогнозирования, сколько организационная деятельность по созданию этого прогноза. . . Цель курса «Прогнозирование и планирование продаж» — донести до обучающихся в структурированной и доходчивой форме теорию и практику прогнозирования и планирования продаж. . .
Совершенствование отдела продаж. Видеокурс
. Бесполезно производить актуальный и качественный продукт, если отдел продаж в компании работает неэффективно. Лидеры рынка при кризисах начинают реформы именно с него, что позволяет не только сосредоточиться на удержании клиентов, но и показать положительную динамику развития. . . Видеокурс «Совершенствование отдела продаж» отвечает на основные вопросы управления, такие как структура и выбор принципов формирования отдела, система организации работы, расчет заработной платы и необходимое количество сотрудников. Также будет затронута тема мотивации персонала, что является особенно актуальным в условиях, когда необходимо сохранять максимальную эффективность на протяжении длительного времени. . .
Руководитель команды продаж: управление людьми и цифрами. Профессия
. Постройте сильный отдел, который всегда выполняет планы и достигает намеченных целей. Станьте лидером, который разбирается в управлении продажами и является образцом для подражания для всего департамента. . . Научитесь находить перспективных сотрудников, удерживать и стимулировать их. Узнайте все о материальной и нематериальной мотивации, развивайте персонал и сформируйте сплоченную команду. . . Управляйте сбытом, привлекайте клиентов, проводите успешные статусные переговоры. Обучение подойдет действующим специалистам отдела продаж, директорам департаментов и предпринимателям, которые хотят открыть бизнес. . Соответствие стандартам . . Программа разработана с учетом требований соответствующего профессионального стандарта, утвержденного Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. . . Ваши возможности в рамках обучения. . . Образование в Moscow Business School — это инвестиция в ваш личный капитал знаний и нетворк. Мы предоставляем неограниченные ресурсы для вашего роста:. . . Расширенный образовательный пакет «MBS Premium Access». . . Безлимит на краткосрочные курсы: получите доступ ко всем текущим и будущим программам повышения квалификации MBS. Прокачивайте экспертизу в смежных областях без дополнительных инвестиций. . . . Формат «Погружение в практику». . . Мы заменили теорию действием. Ваше обучение построено на бизнес-симуляциях, стратегических сессиях и деловых играх, где вы в режиме реального времени будете принимать решения по запуску и масштабированию своего бизнеса. Каждая очная и онлайн встреч включает Q&A-сессию с экспертами-практиками из бизнеса. . . . Персонализированная образовательная траектория. . . Вы — архитектор своего расписания. Комбинируйте очные тренинги, практикумы, мастер-классы для глубокого нетворкинга и онлайн-модули для гибкости. Фокусируйтесь на темах, актуальных именно для вашего бизнеса. . . . Членство в закрытом бизнес-сообществе MBS. . . Ключ к нетворкингу высшего уровня. Войдите в круг избранных выпускников, предпринимателей и индустриальных экспертов. Регулярные приватные встречи, нетворкинг-ужины и дискуссии о будущем рынка станут вашим постоянным источником вдохновения и партнерств. . . . Эксклюзивный бонусный модуль: «Искусственный интеллект в управлении: как повысить эффективность и качество решений с помощью ИИ». . . Опередите конкурентов на технологическом вираже. Вы научитесь применять ИИ в ключевых операционных задачах. . . . Карьерное консультирование и рекомендации по трудоустройству. . . Мы помогаем трансформировать новые знания и опыт в конкретные карьерные достижения и рост дохода. . Наши эксперты помогут вам упаковать полученный опыт в конкурентные преимущества. . . . Специальный модуль: видеокурс «Тайм-менеджмент для лидеров. Как управлять энергией, а не временем». . . Освойте методики, которые используют топ-менеджеры, чтобы совмещать интенсивное обучение, управление бизнесом и личную жизнь без выгорания. Это ваш ключ к максимальной продуктивности. . . . Мы обеспечиваем вашу полную готовность к старту: все организационные детали, доступы и персональный план обучения вы получите в подробной цифровой памятке участника сразу после зачисления.
- Обучение работе с ИИ
Прибыльный сервис: стандарты, которые увеличивают продажи. Видеокурс
. Ваш сервис до сих пор не работает на прибыль? Пора это исправить! . . . Представьте: клиенты не просто довольны — они в восторге. Они возвращаются снова, покупают больше и рекомендуют вас друзьям. А ваш сервис — не просто отдел, а мощный инструмент продаж, который приносит реальные деньги. . . Стандарты обслуживания — это не скучные инструкции. Это ваш секрет успеха в мире, где клиенты выбирают эмоции, а не просто товары. . . В этом видеокурсе — только практика. Вы узнаете, как превратить каждый контакт с клиентом в возможность заработать. Как выстроить сервис, который продает сам. И как измерить его эффективность в деньгах, а не в абстрактных «хорошо/плохо». . . Готовы перестать терять клиентов и начать зарабатывать на сервисе? Тогда этот видеокурс — для вас. . . Начните сегодня — первые результаты увидите уже завтра.
Телемаркетинг. Секреты телефонных продаж. Видеокурс
. Телемаркетинг — эффективный инструмент продвижения товаров и услуг, основанный на телефонных звонках для установления контакта с потенциальными клиентами. Видеокурс расскажет о принципах телемаркетинга, его преимуществах и недостатках, а также даст рекомендации по эффективному применению этого метода в бизнесе. .
Расширенный фильтр
Продажи и CRM в Казахстане — стабильная профессия с большим количеством вакансий в разных отраслях. Банки (Kaspi, Halyk, ForteBank), крупные ритейлеры, IT-компании и B2B-сервисы постоянно ищут менеджеров по продажам и РОПов. Junior менеджер в Алматы получает от 200 000 ₸ оклада плюс процент, что даёт 350 000–600 000 ₸. Middle в B2B-продажах выходит на 700 000–1 200 000, senior РОП — от 1 500 000 ₸ и выше.
Какие направления выбрать
- B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами и крупными сделками.
- B2C-направление. Розничные клиенты, массовый поток, работа в банках и ритейле.
- Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, мотивация.
- CRM-специалист. Внедрение AmoCRM, Bitrix24, 1С.
Где учатся казахстанцы
Российские школы (Skillbox, Нетология, Eduson, GeekBrains) принимают студентов из Казахстана на общих условиях. Локальные курсы при бизнес-школах Алматы и Астаны предлагают практику на реальных воронках местных компаний. Программа длится 2–8 месяцев.
Лайфхак. Самые высокооплачиваемые продажники в Казахстане — это B2B-менеджеры в банковском секторе и в SaaS-стартапах Astana Hub. Если целитесь туда, дополнительно прокачайте английский и знание финансовых продуктов.
Кому подходит
Продажи подходят тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя, маркетологи. Возрастных ограничений нет.
Не подходит интровертам, которым тяжело даётся постоянное общение с клиентами. Реальная работа — это десятки контактов в день.
На что смотреть при выборе курса
- Ролевые игры и симуляции звонков с обратной связью ментора.
- Реальные техники переговоров для B2B или B2C.
- Практика в AmoCRM или Bitrix24 с учебной воронкой.
- Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям.
- Возврат оплаты в первые 2 недели обучения.
Сколько длится обучение
Базовый курс менеджера по продажам — 2–4 месяца, глубокая программа с CRM — 4–8. Программа для РОПов — 6–10 месяцев. Первый оффер после выпуска реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах в Алматы и Астане всегда много.
Типичный день менеджера по работе с клиентами
Утро — разбор пайплайна сделок, список контактов на день, приоритизация задач. Затем серия звонков клиентам, встречи в офисе или по видеосвязи, обновление статусов в CRM. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, коммерческие предложения, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю отдела.
Какие компании нанимают менеджеров в Казахстане
Главные работодатели — казахстанские банки (Kaspi, Halyk, ForteBank, Jusan), страховые компании, IT-компании Astana Hub, крупные ритейлеры, дистрибьюторы FMCG-брендов, промышленные предприятия. На Junior-позиции вакансий всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B-сегменте Алматы и Астаны. Первый оффер после выпуска реалистично получить за 1–2 месяца активного поиска через hh.kz и прямые обращения к работодателям.
Финальный акцент
Эта сфера в Казахстане — стабильная профессия с понятной карьерой и высоким потолком дохода в B2B. Главное — учить конкретные техники и сразу применять их на практике. Через полгода работы у вас будет навык, который востребован во всех отраслях и не автоматизируется AI.
Промокод скопирован