Курсы психологии и личного развития онлайн

Курсы психологии и коучинга онлайн в Казахстане: КПТ, гештальт, ICF, консультирование. Профессиональная переподготовка и супервизия.

Отображаются 76-90 из 95

Активны:

Работа с жалобами клиентов. Мастер-класс

. Превратите каждую жалобу в инструмент роста лояльности и защиты репутации вашего бренда. . . . Жалоба — это не катастрофа. Это бесплатный аудит вашего бизнеса и последний шанс удержать клиента, который уже одной ногой у конкурентов. . . Исследования показывают: клиент, чья проблема была решена быстро, профессионально и с эмпатией, становится более лояльным, чем тот, у которого проблем не возникало вовсе. Но этот «парадокс восстановления сервиса» работает только при наличии четкой системы, а не хаотичных извинений. . . Приглашаем вас на практический мастер-класс, где мы заменим страх перед конфликтом на работающие алгоритмы, а эмоции сотрудников — на профессиональные навыки деэскалации. . . Количество мест ограничено.

Сбор и анализ обратной связи. Мастер-класс

. Перестаньте гадать, чего хочет клиент. . . . Начните управлять его опытом на языке точных цифр. . . . Вы отправляете клиентам опросы, но полученные данные лежат «мертвым грузом в Excel»? Вы читаете жалобы в соцсетях, но не понимаете, как они влияют на выручку? . . . В современном бизнесе интуиция больше не работает. Отзывы без аналитики — это просто шум. Аналитика без действий — потерянные деньги. Чтобы сервис приносил прибыль, «Голос клиента» (VoC) нужно перевести на язык жестких бизнес-метрик. . . Приглашаем вас на аналитический мастер-класс, где мы превратим хаотичные комментарии и оценки в четкую систему координат для принятия управленческих решений. . . Количество мест ограничено.

Взаимодействие с аудиторией во время выступления. Мастер-класс

. В бизнесе идеальная презентация — это только 50% успеха. Остальные 50% — это то, как вы держите удар, когда в зале появляются скептики, провокаторы или просто уставшие слушатели. . . Один некорректный вопрос может разрушить доверие к эксперту. Слабый аргумент — обесценить часы подготовки. Потеря самообладания — поставить крест на вашей репутации. . . Этот мастер-класс — не про «вежливое общение». Это технология управления сложными коммуникациями. Мы дадим вам инструменты, чтобы сохранять хладнокровие, гасить конфликты и выходить из любой дискуссии победителем, укрепляя свой авторитет. . . Количество мест ограничено.

Технология убедительного выступления: как удержать внимание аудитории. Мастер-класс

. В бизнесе побеждает не всегда тот, у кого лучше идея. Побеждает тот, кто умеет её убедительно подать. . . Скучная презентация стоит вам потерянных клиентов. Забытые слова на совете директоров подрывают авторитет. Потерянный зрительный контакт разрушает доверие. . . Этот мастер-класс — не про «ораторское искусство» в вакууме. Это прикладная технология управления вниманием и впечатлением. Мы разберем проверенные алгоритмы, которые помогут вам говорить уверенно, держать зал в напряжении и выходить сухим из воды в любой непредвиденной ситуации. . . Количество мест ограничено.

Эмоциональный интеллект и путь клиента. Мастер-класс

. Превратите эмпатию из «мягкого навыка» в ваше главное конкурентное преимущество. . . . Клиенты могут забыть, что именно вы им сказали, но они никогда не забудут, что они при этом почувствовали. В эпоху тотальной автоматизации и чат-ботов искреннее человеческое участие становится премиальным продуктом. . . Один эмоционально неграмотный ответ может разрушить весь путь клиента (Customer Journey) и привести к оттоку. И наоборот: грамотное применение эмоционального интеллекта (EQ) способно превратить разгневанного клиента в самого лояльного адвоката вашего бренда. . . Приглашаем вас на практический мастер-класс, где мы докажем: EQ — это не про «быть добрым», это про управление эмоциями для достижения конкретных бизнес-результатов. . . Количество мест ограничено.

Техника сценической речи: голос и речь как инструмент выразительности. Мастер-класс

. Ваш голос — это ваш главный актив в коммуникации. Но звучите ли вы достаточно убедительно? Устает ли голос к концу важного дня? Теряется ли смысл ключевых фраз в монотонной подаче, а аудитория теряет интерес? . . . Сильная речь — это не врожденный дар, а отточенный навык. На этом мастер-классе мы переведем ваш голос из режима «просто говорю» в режим «влияю и убеждаю». Вы освоите профессиональные приемы сценической речи, которые используют актеры, дикторы и топ-спикеры. . . Количество мест ограничено.

Кинотренинг Голос, который победил страх (по мотивам фильма Король говорит! ). Онлайн-интенсив

. Цель интенсива сформировать у участников практические навыки преодоления психологических барьеров в публичной речи, научить управлять эмоциями и использовать технические приёмы (паузы, дыхание, работа с текстом) для уверенного и свободного выступления в любых условиях, включая стрессовые. .

Статусная подача/Executive presence: говорить как человек, принимающий решения. Мастер-класс

. Ваш голос звучит недостаточно твердо? Вас перебивают, а идеи приходится по 3 раза повторять? . . . Приходите на вечерний мастер-класс «Executive presence: говорить как человек, принимающий решения». . . Всего за один вечер вы перестанете звучать как просящий — и начнете звучать как CEO.

Психопортреты и их влияние на эффективные коммуникации. Мастер-класс

. Moscow Business School в партнёрстве с Reforma Lab (Ораторская школа МГИМО), представляют уникальную программу посвященную психопортретам людей и их влиянию на коммуникации в деловом общении. . . Программа разработана для профессионалов, стремящихся глубже понять человеческую природу («Какое я животное») и научиться эффективно взаимодействовать с различными психотипами в условиях бизнеса. . . Участники изучат и отработают практические инструменты для анализа личностей и управления межличностными взаимодействиями, которые позволяют значительно повысить эффективность коммуникаций, улучшить командную работу и достичь лучших результатов в переговорах, управлении и личной жизни. . . Что вас ждет:. . . На мастер-классе «Психопортреты и их влияние на эффективность общения» вас ждёт увлекательное путешествие в мир психологии коммуникации! . . . . Спикер мастер-класса: Лариса Баранова — актриса театра и кино, режиссёр, ведущий преподаватель курсов по ораторскому и актёрскому мастерству в Reforma Lab и Ораторской школе МГИМО. С 2016 года она помогает студентам раскрывать свои способности и уверенно выступать перед аудиторией. . . Кол-во мест ограничено для обеспечения максимальной практической пользы каждого участника. не более 15 человек! . . . «Не бойтесь выходить за рамки своих стереотипов и становиться лучше каждый день, ведь именно это поможет вам достигать большего успеха в личной и профессиональной жизни» — Л. Баранова. .

Тихий треугольник с Ларисой Барановой. Мастер-класс

. Почему умный оратор с блестящими знаниями иногда теряет связь с залом? Почему голос садится, силы покидают, а слушатели устают? . . . Всё дело в механике. Наш мозг усваивает информацию только из здорового, диафрагмального голоса. Если же мы говорим из «Тихого треугольника» — зоны тихого и непродуктивного звучания — мы обречены на неудачу. . . После матер-класса вы точно поймете причину своих сложностей и уйдете с конкретным планом по превращению выступления из энергозатратного испытания в источник радости и влияния. . . Кол-во мест ограничено для обеспечения максимальной практической пользы каждого участника - не более 15 человек! .

Дебаты для бизнеса: отстаивать идеи, а не амбиции. Мастер-класс

. Это практический мастер-класс, где участники не «слушают про речь», а говорят, спорят, отстаивают позицию и учатся думать вслух чётко и убедительно. . . Формат дебатов — один из самых эффективных инструментов развития речи, мышления и уверенного поведения в диалоге. Он максимально приближен к реальным рабочим ситуациям: переговорам, защитам идей, совещаниям, обсуждению спорных решений, коммуникации с клиентами и руководством. . . Кол-во мест ограничено – не более 10 человек. .

Эмоциональный интеллект и самомотивация подростков. Мастер-класс

. Иногда внутри — злость, апатия, тревога или «ничего не хочется». . Иногда эмоций так много, что они мешают сосредоточиться, учиться, общаться и верить в себя. . . Этот мастер-класс — для подростков, которые хотят лучше понимать себя, не застревать в негативных состояниях и научиться использовать эмоции как источник энергии, а не как тормоз. . . Возраст участников: 12-16 лет. . . Количество мест в группе ограничено, не более 15 человек! .

Публичные выступления: как говорить так, чтобы вас услышали. Мастер-класс

. Приглашаем вас на интенсив, посвященный ключевому навыку успешного спикера — донесению главной мысли без потери смысла и перегрузки слушателя. . . Мы отбросим теорию и сосредоточимся на сути: как оратору донести до слушателя ровно ту идею, которую он задумал. . . Кол-во мест ограничено – не более 15 человек. .

Профайлинг как инструмент влияния и достижения договоренностей. Мастер-класс

Мастер-класс ориентирован на участников, чья бизнес-эффективность зависит от силы навыков влияния в коммуникациях и публичных выступлениях. . . В основе мастер-класса - техники воздействия и считывания человека. . . Кол-во мест ограничено – не более 15 человек

Аргументация и ответы на вопросы. Мастер-класс

. Ваша презентация была блестящей. Но вот настает момент вопросов — и все меняется. Неудобный вопрос ставит в тупик, каверзный — выбивает из колеи, а поток возражений сводит на нет все ваши аргументы. . . Знакомая ситуация? . . . Любая речь, любая сделка, любое выступление оценивается по итогу диалога, а не монолога. Умение аргументированно отвечать и уверенно парировать — ключевой навык лидера, продавца и переговорщика. . . Этот мастер-класс — не теория, а практический алгоритм для ситуаций, где на кону репутация, сделка или решение. . . . Кол-во мест ограничено для обеспечения максимальной практической пользы каждого участника - не более 15 человек! .

Психология и коучинг в Казахстане переживают фазу быстрого роста. Запрос на качественную психологическую помощь растёт во всех крупных городах, а корпоративный сектор активно инвестирует в услуги коучей для топ-менеджеров и команд. Частнопрактикующий психолог в Алматы и Астане берёт 15 000–40 000 ₸ за сессию, коуч с ICF-сертификацией — 25 000–80 000 ₸ за сессию с бизнес-клиентами.

Почему сейчас хорошее время

Казахстанский рынок психологии и коучинговых услуг активно развивается. Меняется отношение к работе с психологом — стигма уходит, особенно среди поколения 25–40 лет. Компании Kaspi, Halyk, Beeline внедряют программы ментального здоровья для сотрудников. Параллельно растёт спрос на коучинг в корпоративном секторе — как часть программ развития руководителей.

Какие направления выбрать

  • Психологическое консультирование. База для частной практики и работы в центрах психологической помощи.
  • КПТ. Доказательный подход психологии с наиболее изученной эффективностью.
  • Гештальт-терапия. Один из самых популярных подходов в русскоязычном пространстве.
  • Детская психология. Растущий спрос на специалистов, работающих с детьми и подростками.
  • Коучинг ICF. Международный стандарт для работы с бизнес-клиентами и корпоративным сектором.

Как устроены онлайн-курсы

Серьёзные программы переподготовки по психологии работают по схеме: теория + практика в парах + супервизия + личная терапия + работа с клиентами. Программа длится от 9 месяцев до 2 лет. Крупные российские школы (МИП, Московский гештальт-институт, Академия коучинга, Skillbox) принимают студентов из Казахстана на общих условиях. Супервизия и разбор случаев проходят удалённо через Zoom.

Важное предупреждение. Психология — не «просто разговоры». Неквалифицированный специалист может навредить клиенту. Выбирайте программы психологии с обязательной супервизией и минимум 580 часами подготовки.

Что должен включать качественный курс

  1. Теоретическая база по одному или нескольким признанным подходам.
  2. Практические сессии под супервизией опытного наставника.
  3. Обязательная или рекомендованная личная терапия во время обучения.
  4. Этические стандарты работы с клиентами.
  5. Для коучинга — соответствие ICF-стандартам.

Что важно проверить перед оплатой

  1. Признание школы профессиональным сообществом психологов.
  2. Квалификация преподавателей: действующие практики и супервизоры.
  3. Наличие обязательной супервизии и практики в парах.
  4. Этические стандарты работы с клиентами.
  5. Для коучинга — соответствие стандартам ICF.

Сколько длится обучение

Короткие курсы по отдельным подходам занимают 2–4 месяца — подходят для повышения квалификации действующих специалистов. Программы профессиональной переподготовки, дающие право практики, длятся от 9 месяцев до 2 лет. Коучинг с ICF-сертификацией ACC — 9–12 месяцев активной работы с накоплением часов клиентской практики.

Как применить знания

Работа с людьми — это профессия на годы, а не на месяцы. Первые клиенты появляются через 6–12 месяцев практики под супервизией. Стабильная клиентская база формируется за 2–3 года активной работы. Главное — не ждать быстрых результатов, идти на личную терапию параллельно с обучением и постоянно работать с супервизором. Через год вы будете удивляться, насколько изменилось ваше восприятие себя и других людей — это профессия, которая развивает самого практикующего не меньше, чем его клиентов.

Промокод скопирован