Формула успеха торгового зала: увеличение конверсии через сервис и профессиональное взаимодействие с клиентами. Повышение квалификации от MBS
. Розничные продажи могут сделать ваш бизнес успешным или разрушить его. Конкуренция на рынке становится всё более жёсткой: клиенты знают, что могут купить большинство товаров в любое время и где угодно, поэтому от компетентности менеджеров по продажам зависит успех всей компании. Менеджер (продавец) — лицо компании. Пришло время стать настоящим мастером продаж! .
.. Для продавцов:.
..
.- .
- .
. Получите конкретные техники работы с возражениями клиентов, что позволит уверенно преодолевать сложные моменты в общении.
. . - .
. Научитесь правильно формулировать вопросы для выявления потребностей клиента, что приведет к более точным рекомендациям товара.
. . - .
. Освоите методики представления продукции, которые помогут эффективно донести преимущества товара до покупателя.
. .
.
.. Для менеджеров оффлайн магазинов:.
..
.- .
- .
. Сформируете системный подход к управлению процессом продаж в торговом зале 9.
. . - .
. Получите инструменты для контроля качества обслуживания и повышения конверсии.
. . - .
. Научитесь выстраивать эффективные скрипты продаж под специфику своего магазина.
. .
.
.. Для руководителей отделов продаж:.
..
.- .
- .
. Разработаете стратегию создания незабываемого клиентского опыта, который станет конкурентным преимуществом вашей компании.
. . - .
. Получите методики оценки эффективности работы персонала и системы мотивации сотрудников.
. . - .
. Научитесь внедрять стандарты сервиса, которые повысят лояльность клиентов и повторные продажи.
. .
.
.. Причины посетить тренинг:.
..
.- .
- .
. Практическая направленность - 70% времени уделяется практическим занятиям, как и в лучших тренинговых программах.
. . - .
. Индивидуальный подход – материалы адаптированы под специфику розничной торговли и сферы услуг.
. . - .
. Измеримые результаты – после тренинга вы сможете четко оценить рост показателей продаж и конверсии.
. . - .
. Долгосрочный эффект – участники получают не только знания, но и готовые алгоритмы действий, которые можно сразу применять на практике.
. .
.
.. Этот тренинг особенно актуален для специалистов розничных магазинов, салонов красоты и медклиник, где важна личная коммуникация с клиентом и создание особой атмосферы обслуживания. В процессе обучения участники сформируют успешный алгоритм продаж в рознице, смогут лучше формулировать, какие вопросы задать клиенту для лучшего понимания его потребностей, какие слова использовать для представления продукта, как уверенно победить неуверенность клиента и эффективно завершить продажу.
.
. Бонусы для участников курса:.
- .
- Скрипты по работе с возражениями .
- Рекомендации по определению типа клиента .
Промокоды
Скидка 5% на все программы, не суммируются со скидками на сайте
Введите при оформлении или назовите менеджеру
О школе
MBS — Московская Бизнес Школа с MBA, курсами повышения квалификации, профессиональной переподготовкой и корпоративным обучением. Для жителей Казахстана это прежде всего способ учиться на русском языке без переезда: из Алматы, Астаны, Шымкента, Караганды или небольшого города нужен стабильный интернет, понятный график и готовность заниматься регулярно.
В каталоге и описании школы важны не общие обещания, а конкретные направления: MBA, Mini MBA, управление проектами, HR, финансы, продажи, логистика, переговоры, стратегия и корпоративные программы. Такой формат удобен, когда вы выбираете обучение под задачу — подтянуть школьный предмет, сменить профессию, усилить управленческий навык, собрать портфолио или дать ребёнку первый опыт в цифровой среде.
Поэтому MBS лучше оценивать через практический результат: что вы сможете сделать после программы, кто проверяет задания, есть ли понятный следующий шаг и насколько обучение совпадает с вашим графиком в Казахстане.
Кому подойдёт обучение из Казахстана
MBS стоит рассматривать руководителям, предпринимателям и специалистам из Казахстана, которым нужно усилить управленческие навыки без переезда. Онлайн-формат снимает географию, но не снимает нагрузку: уроки, домашние задания, проекты и консультации всё равно требуют времени. Хороший ориентир — заранее выделить в календаре регулярные слоты, а не надеяться заниматься “когда появится окно”.
Для управленческих программ полезно заранее связать обучение с реальной задачей: командой, продажами, финансами, процессами или проектным подходом. Если обучение связано с карьерой, полезно смотреть вакансии в своём городе и на удалёнке: какие инструменты требуют работодатели, какой опыт ждут от junior-специалиста, какие проекты можно показать в портфолио.
Отдельно проверьте, как MBS ведёт коммуникацию после покупки: где задавать вопросы, кто отвечает на домашние задания, остаются ли записи занятий, как переносятся уроки и что делать, если темп оказался слишком быстрым. Эти детали кажутся бытовыми, но именно они решают, будет ли обучение удобно совмещать с работой, школой, семьёй и разницей во времени.
Если остаются сомнения, сравните программу с двумя-тремя альтернативами внутри той же школы: короткий курс, длинная профессия, индивидуальные занятия или корпоративный формат часто решают разные задачи. Чем точнее выбран уровень, тем меньше риск бросить обучение на середине.
Что проверить перед выбором
- формат MBA или короткого курса.
- практические задания.
- опыт преподавателя.
- нагрузку и расписание.
- Расписание живых занятий с учётом часового пояса Казахстана.
- Что остаётся после обучения: проект, портфолио, документ, план развития или понятный следующий шаг.
Для Казахстана особенно важна честная проверка применимости. Если обучение нужно для работы, уточните требования работодателя. Если цель личная или детская, смотрите на интерес, темп и обратную связь. Онлайн-школа даёт среду и структуру, но результат появляется там, где студент регулярно делает задания и переносит знания в практику.
