Публичные выступления — как перестать читать со слайдов

Гиды · 9 мин чтения

Двенадцать минут на защиту проекта, в зале двадцать человек, из них двое принимают решение. Первые полторы минуты идут нормально, дальше человек разворачивается к экрану и начинает читать текст со слайда вслух. Зал теряет его через минуту: люди читают быстрее, чем слушают, и уже дочитали. Потом три вопроса, на первый из которых ответ есть, но звучит он сбивчиво и длинно. Проект отложили. Не потому что он плохой.

Эта сцена повторяется на планёрках, на отчётах перед сменой, на онлайн-созвонах с камерой и без. И почти всегда причина одна: чтение со слайдов вместо разговора с людьми. Человек считает, что ему не хватило смелости, хотя не хватило подготовки. Смелость тут вообще ни при чём, и это первое, что стоит знать перед тем, как идти учиться.

Из чего складывается навык

Выступление раскладывается на четыре части, которые тренируются по отдельности. Их полезно различать, потому что программы в каталоге тоже разные: одни работают с голосом, другие со структурой, третьи только со страхом. В каталоге для Казахстана по этой теме собрана 41 программа каталога от десяти школ, и выбирать среди них вслепую бессмысленно.

СтупеньЧто осваиваютПризнак, что ступень пройдена
Содержание и структураОдин главный тезис, три опоры, финал с действиемВы пересказываете своё выступление за минуту без слайдов
Речь и голосТемп, паузы, громкость, дыхание, чёткость окончанийВас слышно в последнем ряду, и голос держится двадцать минут
Контакт с заломВзгляд, положение тела, реакция на скуку и шумВы замечаете, когда люди отвлеклись, и возвращаете внимание
Вопросы и спорыОтвет на неудобный вопрос, работа с возражением, отказ от спораПосле жёсткого вопроса вы не оправдываетесь и не грубите

Порядок в таблице не случайный. Если содержания нет, ни голос, ни жесты его не спасут: люди уходят не от тихой речи, а от невнятной мысли. Поэтому структура важнее харизмы, и обучение почти всегда начинается с неё, даже когда человек пришёл с запросом «уберите волнение».

Страх сцены при этом не выдумка и не слабость характера. Тело отвечает на взгляды двадцати человек примерно так же, как на опасность: пульс, сухость во рту, дрожь в пальцах, съеденное дыхание. Уговорить организм не реагировать невозможно, а уменьшить вес реакции получается. Работают заученное начало, лист с тремя опорами вместо сплошного текста и две репетиции вслух в полный голос. После десятого выхода тело перестаёт считать зал угрозой, потому что ситуация стала знакомой.

Публичные выступления — как перестать читать со слайдов
Фото: Yan Krukau / Pexels

Что вы сможете делать после

Результат в этой теме заметен со стороны и проверяется быстро. После нормального обучения человек умеет следующее:

  • уложить доклад в отведённые семь минут, не выкидывая главное на бегу;
  • начать выступление так, что первые тридцать секунд удерживают внимание, а не тратятся на «здравствуйте, я немного волнуюсь»;
  • сделать слайды, где один тезис на слайд, и не зачитывать их вслух;
  • ответить на неожиданный вопрос двумя предложениями и вернуться к теме;
  • провести тридцатиминутную встречу так, чтобы голос звучал в конце так же, как в начале;
  • говорить с включённой камерой, глядя в объектив, а не в собственное изображение.

Последний пункт стал массовым за последние годы. Онлайн-выступление отличается от зального сильнее, чем принято думать: нет ответной реакции, нет шума, нет глаз, и человек говорит в тишину, теряя темп. Часть программ разбирает этот формат отдельно, и для тех, кто работает с коллегами из других городов, он важнее сцены.

Есть и менее заметный выигрыш, про который редко пишут в описаниях программ, — время на подготовку. Начинающий собирает десятиминутный доклад три или четыре часа: пишет текст, режет лишнее, переставляет слайды, репетирует. Человек с навыком делает то же самое за сорок минут. Экономия берётся не из скорости речи, а из того, что структура собирается сразу верно и переделывать её не приходится.

Кому это нужно постоянно, а кому дважды в год

Есть работа, где навык включается каждый день: преподаватель, тренер, менеджер по продажам, руководитель отдела, экскурсовод, ведущий мероприятий. У них тренировочная площадка встроена в расписание, и обучение окупается за месяц.

Есть работа, где выступление случается редко и стоит дорого. Инженер защищает проект перед заказчиком раз в квартал. Бухгалтер объясняет собранию собственников, куда ушли деньги. Врач раз в год выходит на конференцию с докладом. Кандидат на позицию проходит финальное собеседование, где нужно за десять минут рассказать о себе. Тренировки между этими событиями нет, поэтому каждый раз всё начинается заново, и здесь курс с практикой заменяет отсутствующий опыт.

В требованиях вакансий навык проступает косвенно: «презентация результатов заказчику», «проведение обучения для сотрудников», «участие в отраслевых мероприятиях». За такими строчками стоит ровно то, о чём эта статья, и на собеседовании кандидата обычно просят рассказать про свой самый неудачный доклад.

Слова из описаний программ

Сценическая речь
Работа с голосом и произношением: дикция, темп, громкость, разборчивость окончаний. Пришла из театральной школы, но применяется к обычной планёрке.
Опора дыхания
Способ говорить, при котором звук идёт от диафрагмы, а не от горла. Именно из-за его отсутствия голос садится к середине длинной встречи.
Драматургия выступления
Порядок частей: с чего начать, где поставить главное, чем закончить. Отвечает на вопрос, почему одно и то же содержание в разной последовательности слушают по-разному.
Сессия вопросов
Отдельно тренируемая часть, где отвечают на реплики из зала. Вопросы из зала проваливают выступления чаще, чем сам доклад.

Как понять, с чего начинать вам

Первый признак — когда именно вас накрывает волнение. Если тяжелее всего в момент, когда вы встаёте и идёте к экрану, а через две минуты отпускает, у вас вопрос старта, и решается он заготовленным началом. Если же напряжение растёт по ходу, дело в содержании: вы сами не уверены, что говорите, и это слышно.

Второй признак — можете ли вы говорить без слайдов. Уберите презентацию и расскажите тему коллеге за кофе. Если рассказ рассыпается, слайды у вас работают костылём, а не опорой, и начинать нужно со структуры.

Третий признак — запись на камеру. Снимите пять минут своего выступления на телефон и посмотрите без звука, а потом только звук. Без звука видно, куда направлен взгляд и что делают руки. Без картинки слышно темп, паузы и слова-заполнители. Это самая неприятная и самая быстрая диагностика из существующих.

На что смотреть в программе, прежде чем платить

Вопрос, который останавливает половину людей: зачем платить, если разборов ораторского мастерства в открытом доступе больше, чем вечеров в году. Ответ прямой. Ролик не слышит вас. Он расскажет про паузу, но не заметит, что вы съедаете окончания и делаете вдох посреди фразы. Он объяснит правило одного тезиса, но не скажет, что ваш тезис на самом деле состоит из трёх и потому не запоминается. Обучение в этой теме держится на одном действии: вы выступаете, вас записывают, потом идёт разбор вашей записи. Всё остальное вторично.

Отсюда простые критерии. Считайте, сколько раз за курс вы выйдете говорить. Если ни разу, это лекция про выступления, а не курс выступлений. Спрашивайте, ведётся ли видеозапись и разбирают ли её персонально. Уточняйте размер группы: в группе из двадцати человек за вечер выйдут пятеро, и есть шанс, что вы окажетесь среди остальных пятнадцати.

Короткий мастер-класс на несколько часов работает под конкретное событие: через две недели защита, нужно собрать структуру и отрепетировать. Он не ставит голос и не снимает страх, зато спасает конкретное выступление. Длинная программа с группой нужна, когда выступать предстоит регулярно: там набирается число повторений, после которого страх перестаёт управлять телом. Волнение при этом никуда не девается, и честные преподаватели говорят об этом сразу: волнение не исчезает, оно перестаёт мешать.

Полезно посмотреть и на то, кто ведёт занятия. В этой теме встречаются два типа преподавателей: люди из театра и люди из бизнеса. Первые сильнее в голосе, теле и подаче, вторые — в структуре, работе с возражениями и деловом контексте. Ни один тип не лучше другого, но под задачу «защитить бюджет перед советом директоров» и под задачу «вести мероприятие на четыреста человек» подходят разные.

Формат занятий тоже различается сильнее, чем цена. Онлайн-группа с включёнными камерами работает лучше, чем кажется: вас видно, запись ведётся сама собой, разбор идёт сразу после выхода. Очный зал даёт другое: расстояние до последнего ряда, необходимость говорить громче, живую реакцию, которую слышно. Если впереди выступления вживую, часть практики стоит взять очно. Если ваши доклады случаются на созвонах, онлайн-формат точнее воспроизводит рабочие условия, и переплачивать за зал незачем.

Плюсы

  • Вы выходите говорить перед людьми в обстановке, где ошибка ничего не стоит
  • Видеозапись показывает то, чего человек про себя не знает: взгляд, руки, темп
  • Появляется схема сборки выступления, которая работает и через год
  • Страх снижается за счёт числа повторений, а не за счёт уговоров
  • Группа даёт живую реакцию, по которой видно, где слушателю стало скучно

Минусы

  • В больших группах человек выходит к аудитории один или два раза за весь курс
  • Записи и вебинары без выхода к людям дают знание о выступлении, а не выступление
  • Постановка голоса требует ежедневных упражнений, и без них результат откатывается
  • Театральная подача не всегда уместна на деловой встрече, и переносить её приходится осторожно
  • Если выступать негде, навык угасает за несколько месяцев без единой возможности повторить

Как убедиться, что получилось

Проверка строится на трёх выступлениях подряд, а не на ощущении после выпускного занятия. Возьмите любые рабочие поводы: планёрка, отчёт, короткое обучение для новых сотрудников.

  1. Первое выступление снимите на телефон до начала обучения и оставьте запись как точку отсчёта.
  2. Второе проведите сразу после курса и сравните темп, паузы и число слов-заполнителей.
  3. Третье проведите через два месяца: именно оно показывает, осталось ли что-то без поддержки преподавателя.
  4. Отдельно проверьте вопросы: попросите коллегу задать три неудобных и засеките, сколько времени занимает ваш ответ.
  5. Спросите двух слушателей, что они запомнили через день. Если они называют ваш главный тезис, структура сработала.

Три выступления подряд дают более честную картину, чем любой сертификат. Про документ здесь достаточно одной фразы: он существует у части программ, но никто и никогда не спрашивает его у человека, который вышел и внятно рассказал.

MBS

MBS

4,7 · 105 отзывов
На рынке с
2007 года
Курсов в каталоге
404
Сайт школы
mbschool.ru

MBS — Московская Бизнес Школа с MBA, курсами повышения квалификации, профессиональной переподготовкой и корпоративным обучением. Для жителей Казахстана это прежде всего способ учиться на русском языке без переезда: из Алматы, Астаны, Шымкента, Караганды или небольшого города нужен стабильный интерне...

Смотреть курсы школы
РШУ

РШУ

4,7 · 31 отзыв
На рынке с
2002 года
Курсов в каталоге
558
Сайт школы
uprav.ru

Русская Школа Управления — бизнес-школа с курсами для руководителей, специалистов, собственников и корпоративных команд. Для жителей Казахстана это прежде всего способ учиться на русском языке без переезда: из Алматы, Астаны, Шымкента, Караганды или небольшого города нужен стабильный интернет, понят...

Смотреть курсы школы

Хорошая новость в том, что навык поддаётся тренировке в обычной жизни. Репетиция вслух перед пустой комнатой, три минуты в неделю на запись собственной речи, привычка задавать себе вопрос «какой у меня главный тезис» перед каждой встречей — этого достаточно, чтобы результат курса не растворился, а закрепился.

Поделиться: Telegram WhatsApp ВКонтакте

Читайте также

cover
Гиды

С чего начать в профессии маркетолог

Что делает маркетолог каждый день, чем он отличается от таргетолога и SMM-специалиста, какие навыки проверяют на входе и как выбрать программу обучения в Казахстане.

· 9 мин