Курсы маркетинга с трудоустройством: что стоит за обещанием
Строчка «с трудоустройством» стоит в описании программы крупным шрифтом. Настоящее её содержание живёт в другом месте: в договоре, приложении к договору и регламенте карьерного центра. Между рекламной строчкой и этими документами помещается очень разное — от обязательства вернуть оплату до рассылки вакансий, которые вы нашли бы сами за один вечер.
Формально школа чаще всего ничего не нарушает. В рекламе написано «помощь в трудоустройстве», а помощь — слово растяжимое. Человек перед оплатой читает в нём обещание работы, школа вкладывает в него обязательство приложить усилия. Расхождение обнаруживается через полгода: усилия приложены, работы нет, предъявить нечего.
Дальше речь пойдёт о том, какие конструкции прячутся за этими словами, какие из них имеют вес, что спросить до оплаты и по каким признакам видно настоящую помощь. Про саму профессию и первые шаги в ней написано отдельно, в гиде «С чего начать в интернет-маркетинге». Здесь только про обещание работы.
По интернет-маркетингу в Казахстане в каталоге видно 53 программы от 19 школ. Формулировку про трудоустройство использует лишь часть из них, и полезно сначала увидеть, из чего вообще приходится выбирать.
Курсы: Интернет-маркетолог
Все курсы в каталоге-
299 000 ₸*
433 000 ₸−31% -
287 000 ₸*
-
Цифровой маркетингМУПП 520 ак. ч · ≈7 мес.60 500 ₸*
93 100 ₸−35%
Пять разных вещей под одним словом
Когда школа пишет о трудоустройстве, она может иметь в виду любую из пяти конструкций. Они различаются по силе примерно так же, как расписка отличается от устного обещания при свидетелях.
| Как это названо в рекламе | Что за этим стоит | На что смотреть в договоре |
|---|---|---|
| Гарантия трудоустройства | Школа возвращает оплату, если работа не найдена | Полный список условий, при нарушении которых гарантия перестаёт действовать |
| Партнёры-работодатели | Компании, которым школа показывает выпускников | Названия компаний и форма отношений: договор, разовые встречи или логотип на странице |
| Карьерный центр | Разбор резюме, тренировочные собеседования, консультации | Кто ведёт разбор: человек из найма или сотрудник учебной части |
| Закрытый чат с вакансиями | Доступ к ленте объявлений для выпускников | Чем эти объявления отличаются от открытых площадок |
| Стажировка | Работа над задачами школы или её клиентов | Оплачивается ли она и чем подтверждается по окончании |
Из пяти конструкций измеримое обязательство создают первая и последняя: возврат оплаты можно потребовать, а стажировку либо дали, либо нет. Три средние описывают процесс, а не результат. Бесполезными они от этого не становятся: разбор резюме нанимающим менеджером экономит недели впустую отправленных откликов. Но платить за них как за гарантию работы не стоит.
Отдельно разберём вторую строку таблицы. Партнёрство с работодателем бывает трёх видов. В первом компания действительно берёт выпускников и говорит школе, чему их учить. Во втором её представитель раз в семестр приходит на встречу с потоком и рассказывает про свою отрасль. В третьем логотип стоит на странице, потому что кто-то оттуда однажды прочитал одну лекцию. Со стороны эти три вида неразличимы, зато их легко развести одним вопросом: сколько человек с прошлого потока вышли на работу именно в эту компанию. Ответ «мы такой учёт не ведём» тоже вполне информативен.
В каталоге по этому направлению помощь с трудоустройством заявлена у четырёх программ. На фоне пятидесяти трёх это меньшинство, и цифра сама по себе говорит о рынке больше рекламных страниц: обещание работы не отраслевой стандарт, а отдельная опция, за которую отдельно просят денег.
Как на самом деле читается гарантия возврата
Гарантия возврата денег — самая сильная из формулировок и самая обвешанная условиями. Типичный набор выглядит так: посещать не меньше определённой доли занятий, сдать все практические работы в срок, начать откликаться на вакансии не позже оговорённой даты после выпуска, отправлять определённое число откликов в неделю, вести их учёт в форме, которую даёт школа, и не отказываться от подходящих предложений.
Каждое условие по отдельности разумно. Вместе они означают, что ответственность лежит на вас, а школа освобождается от обязательства при первом же нарушении. Пропустили три занятия из-за командировки, две недели после выпуска приходили в себя, забыли заполнить таблицу откликов за месяц — гарантия перестала действовать, и узнаете вы об этом ровно в тот момент, когда решите ею воспользоваться. Первое нарушение условий обычно и оказывается последним.
Отдельного внимания заслуживает пункт про подходящее предложение. Если в договоре не сказано, какая зарплата и какой формат работы считаются подходящими, подходящим окажется что угодно. Человек, ушедший ради смены профессии с зарплаты, к которой давно привык, получает предложение заметно ниже прежнего, отказывается от него и теряет право на возврат. Определение подходящей вакансии — самый важный абзац во всём документе, и написан он обычно мельче остальных.
Что выяснить до оплаты
Эти вопросы стоит задавать менеджеру письменно, в переписке, а не голосом по телефону. Ответ в переписке сохраните: он пригодится, если содержание рекламы и договора разойдётся.
- Какими словами обязательство школы описано в договоре: попросите прислать точную формулировку, а не пересказ своими словами.
- Что происходит при нарушении каждого условия: гарантия исчезает целиком или приостанавливается до исправления.
- Какая зарплата и какой формат работы считаются подходящим предложением.
- Кто именно проводит разбор резюме и тренировочное собеседование и где этот человек работает сейчас.
- Какие компании названы партнёрами и в каком виде оформлено партнёрство.
- Сколько времени после выпуска действует карьерная поддержка и что остаётся доступным после окончания этого срока.
- Чем вакансии в закрытом чате отличаются от вакансий на открытых площадках.
Последний вопрос обычно самый показательный. Внятный ответ звучит примерно так: часть объявлений приходит от компаний, которые готовы брать выпускников без опыта и знают программу изнутри. Уклончивый ответ означает, что лента наполняется копиями открытых объявлений, а вы платите за подписку на то, что доступно бесплатно.
Почему в маркетинге сильнее работает портфолио
В этой профессии наниматель проверяет не то, что вы знаете, а то, что вы уже делали. Резюме без работ читают по диагонали: слишком много людей прошли курсы и слишком мало из них запускали что-то живое. Ссылка на рекламный кабинет, где видны настройки, расходы и результат за месяц, отвечает на большинство вопросов ещё до собеседования.
Документ об образовании в этой области не бесполезен, но занимает второе место. Диплом выручает там, где кадровая служба формально сверяет должность с образованием: чаще это крупные компании и государственные структуры. В каталоге по интернет-маркетингу диплом выдают шесть программ, а формат профессиональной переподготовки предлагают три. Если документ вам нужен именно как документ, отбирать разумно сразу по этому признаку.
Курсы: Интернет-маркетолог
Все курсы в каталоге
Обратите внимание на порядок действий. Сначала вы решаете, нужен ли вам документ и зачем, потом смотрите программы. Обратный порядок приводит к переплате за корочку, которую у вас никто не спросит.
Что можно собрать за время учёбы
Портфолио начинающего маркетолога складывается из работ, у которых есть заказчик, пусть даже не платящий. Учебное задание, выполненное для несуществующей компании из методички, так и читается. Та же работа, сделанная для кофейни на вашей улице, читается как опыт, потому что в ней есть чужие деньги, чужие сроки и чужое недовольство. Работа с реальным заказчиком отличается от учебной не сложностью, а последствиями.
Что реально собрать за время программы: запущенную рекламную кампанию с небольшим бюджетом и отчётом о том, что из этого вышло; семантическое ядро для сайта знакомого предпринимателя; счётчик аналитики, поставленный на живой сайт, и разбор поведения посетителей за месяц; серию писем для рассылки небольшого магазина; аудит чужого сайта с конкретными правками и объяснением, зачем каждая из них. Пять таких работ весят больше, чем перечисление пройденных модулей.
У этого подхода есть побочный результат, который со временем оказывается важнее самих работ. Пока вы ищете заказчиков среди знакомых, вы разговариваете с предпринимателями об их деньгах, клиентах и сомнениях. Разговор с владельцем бизнеса — тот самый навык, который в вакансиях описывают словами «понимание задач бизнеса» и которому на занятиях почти нигде не учат.
Что показывает рынок вакансий
Денежный ориентир такой. По данным ГородРабот.кз, средняя зарплата в вакансиях маркетолога по Казахстану составляет 460 919 ₸, по Астане — 453 731 ₸. Здесь нужна оговорка: это рубрика «маркетолог» целиком, куда попадают и офлайновые направления, и руководящие позиции, а не интернет-маркетолог отдельно. Читать такую цифру как ожидаемый доход новичка после курса нельзя.
Из оговорки следует практический вывод. Сравнивать имеет смысл не со средней по рубрике, а с конкретными объявлениями на ту позицию, на которую вы собираетесь откликаться. Площадки с вакансиями открыты и до оплаты курса. Полчаса чтения объявлений расскажут о требованиях и вилках больше, чем страница любой программы, а заодно покажут, какие работы наниматели просят показать.
Плюсы
- Школа заинтересована довести вас до результата, а не только до последнего урока
- Появляется внешний график: отклики нужно отправлять и учитывать регулярно
- Резюме и сопроводительное письмо разбирает человек со стороны найма
- Тренировочное собеседование снимает часть напряжения перед настоящим
- Условия возврата денег заставляют заниматься без пропусков
Минусы
- Условия гарантии написаны так, что нарушить их легко и незаметно
- Слово «помощь» само по себе не обязывает школу ни к чему конкретному
- Объявления в закрытом чате нередко повторяют открытые площадки
- Программа с таким обещанием обычно дороже такой же программы без него
- Обещание смещает внимание с работ в портфолио на прохождение модулей
По каким признакам видно настоящую помощь
Настоящая карьерная поддержка узнаётся по конкретике. Школа называет компании поимённо и не боится, что вы им напишете. Резюме разбирает человек, который сам нанимает людей. Тренировочное собеседование записывается, и записанное пробное собеседование отдают вам вместе с замечаниями. В договоре указаны срок поддержки и перечень действий. Конкретика вместо общих слов — единственный надёжный признак на этом рынке.
Обратный признак работает так же безотказно. Если менеджер называет проценты трудоустроенных и сроки выхода на работу, но не может объяснить, как эти числа посчитаны и кого включали в подсчёт, относитесь к ним как к рекламному приёму. Школа, которой есть что предъявить, обычно говорит осторожнее: подробно описывает, что делает, и не обещает результат, который зависит не только от неё.
Ниже собраны программы направления по оценкам. Смотрите их с уже готовым списком вопросов: страница программы редко отвечает на все, зато сразу видно, насколько подробно школа вообще описывает карьерную часть. Отдельно отметьте для себя, что программ, рассчитанных на людей без опыта, в каталоге четыре — если вы приходите с нуля, выбор сужается быстрее, чем кажется по общему числу.
Интернет-маркетолог с ИИ
Кто ведёт программы по теме
Девятнадцать школ на пятьдесят три программы — рынок неплотный, и различаются школы в первую очередь тем, кто именно проверяет ваши практические работы. Возраст школы сам по себе ничего не гарантирует, но длина списка выпускников прямо влияет на то, есть ли кому вас рекомендовать и с кем у школы вообще сложились отношения.
Программы школы Eduson Academy по теме статьи
Все курсы в каталоге-
Интернет-маркетолог с ИИEduson Academy 6 мес. 5,0 (1)495 000 ₸*
1 240 000 ₸−60%
Разумное отношение к строчке про трудоустройство выглядит так: считайте её приятным дополнением, а не причиной выбора. Программу берите за содержание, объём практики и людей, которые правят ваши работы. Тогда карьерная поддержка сработает как ускоритель, а если не сработает, у вас останется портфолио, ради которого всё и затевалось. Портфолио остаётся с вами при любом исходе, и в маркетинге это единственный актив, который никто не может отозвать.
